Cosa fare quando Gmail non si sincronizza

Se Gmail riscontra problemi durante la sincronizzazione dell'app mobile con il tuo account Gmail, potresti non essere in grado di eseguire le funzioni di posta elettronica di base, inviare e ricevere e-mail e aprire o leggere nuove e-mail. I problemi di sincronizzazione possono anche causare il rallentamento delle app. Per far funzionare le cose come dovrebbero, risincronizza il tuo account Gmail.

Le istruzioni in questo articolo si applicano ai dispositivi mobili con Android 10, 9.0, 8.1 o 8.0 e ai dispositivi Apple con iOS 13, iOS 12, iOS 11 o iPadOS 13.


Cause della mancata sincronizzazione di Gmail

Un'app mobile potrebbe interrompere la sincronizzazione quando un'anomalia nel trasferimento dei dati genera un errore dietro le quinte che interrompe il funzionamento dell'app fino a quando l'errore non scompare. Se l'errore non può essere cancellato automaticamente, sembra che si blocchi e non funzionerà come previsto.

La maggior parte degli errori di trasferimento è causa di anomalie impreviste nella connettività di rete o timeout relativi all'invio o alla ricezione di grandi blocchi di dati.

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Come risolvere Gmail per Android non sincronizzato

La causa più comune dei problemi di sincronizzazione con Gmail è tra l'account principale e l'app Android.

Segui questi passaggi per sincronizzare Gmail con il tuo dispositivo Android:

  1. Eseguire una sincronizzazione manuale. Apri l'app Gmail e scorri dall'alto verso il basso dello schermo.

    La sincronizzazione manuale di Gmail è utile se la controlli periodicamente su un singolo dispositivo.

  2. Abilita sincronizzazione automatica. Se preferisci non sincronizzare manualmente, puoi automatizzarlo nelle impostazioni. Apri il Gmail app, tocca Menu (le tre battute icona), quindi tocca Impostazioni. Tocca il nome del tuo account. Nel Utilizzo dei dati sezione, selezionare il Sincronizza Gmail casella di controllo.

  3. Assicurati che il dispositivo sia online. Verifica che il dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi o che i dati mobili siano attivati ​​per sincronizzare l'app Gmail.

    Disabilita Modalità aereo se è acceso. La modalità aereo disattiva le connessioni Internet e dati e impedisce a Gmail di sincronizzarsi con i dispositivi mobili.

  4. Controlla la tua password: Vai su mail.google.com e accedi. Se ricevi un errore relativo alla password, è possibile che l'app non si sincronizzi correttamente. Cambia la tua password su entrambi i dispositivi.

  5. Aggiorna l'applicazione: Il download dell'ultima versione dell'app Gmail potrebbe risolvere i problemi di sincronizzazione di Gmail. Visita il Play Store; se tu vedi aggiornare accanto a Gmail, toccalo. Se vedi Apri, significa che stai eseguendo l'ultima versione.

  6. Cancella i dati dell'app Gmail e i file Gmail archiviati. La pulizia dello spazio di archiviazione può risolvere i problemi con le app.

    Aprire il Impostazioni app. Rubinetto App e notifiche oppure, nelle versioni precedenti di Android, tocca Applicazioni. Clicca il Gmail app. Rubinetto Archiviazione e cache > Spazio pulito, quindi conferma l'azione.

    Sui dispositivi Samsung, vai a Impostazioni > Applicazioni > Gmail > Permessi > Conservazione. Quindi, toccare Cancella i dati e conferma la tua scelta.

    La cancellazione dei dati dell'app non dovrebbe eliminare la posta elettronica o altri contenuti da un account Gmail, ma solo dal dispositivo locale. Tuttavia, se hai email importanti su quel dispositivo, eseguine il backup.

  7. Riavvia il dispositivo Android. A volte un riavvio è tutto ciò che serve per far funzionare correttamente uno smartphone o un tablet.


Come risolvere iOS o iPadOS Gmail non sincronizzato

I problemi di sincronizzazione con l'applicazione Gmail ufficiale su iOS o iPadOS o con Gmail nell'app Mail sono leggermente diversi. Sebbene si applichino alcuni degli stessi passaggi per la risoluzione dei problemi per Android, alcune correzioni sono specifiche per i dispositivi Apple.

  1. Assicurati che IMAP sia abilitato. IMAP è la tecnologia utilizzata da Gmail per inviare e-mail dal proprio server di posta al dispositivo. Dovrebbe essere abilitato per impostazione predefinita, ma se per qualche motivo cambia, riabilitalo.

  2. Controlla le tue impostazioni push. Se il tuo account Gmail in iOS Mail è impostato per la sincronizzazione manuale, l'app recupererà le nuove email solo quando la utilizzi, il che può rallentare le cose. Aperto Impostazioni. Rubinetto Password e account > aquisire nuovi dati > Gmail e selezionare andare a prendere.

  3. Assicurati che il dispositivo sia online. Verifica che i dati mobili siano attivi o che il dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi.

  4. Controlla se l'app necessita di un aggiornamento. A volte un aggiornamento dell'app in sospeso interferisce con la sincronizzazione dei dati.

  5. Riavvia il tuo iPhone. Il riavvio del tuo iPhone può risolvere questo e molti altri problemi.

  6. Reinstalla l'app Gmail. Elimina l'app Gmail dal tuo dispositivo iOS. Quindi, vai all'App Store iOS, cerca Gmaile reinstallare l'app.

  7. cancella il tuo account. A volte devi solo ricominciare da capo eliminando il tuo account e configurandolo di nuovo. Vai a Impostazioni > Password e account e tocca il tuo account Gmail. Rubinetto Eliminare l'account e confermare toccando Eliminare l'account ancora. L'eliminazione del tuo account non elimina i tuoi dati remoti; cancella tutto sul tuo iPhone o iPad.


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