Errore nella pagina dei dati del kernel: che cos’è e come risolverlo

L'errore nella pagina dei dati del kernel è un codice di errore di Windows visualizzato su una schermata blu. Quando si verifica questo errore, il computer in genere compila alcuni dati diagnostici e quindi si riavvia. Se il problema persiste, il computer alla fine si bloccherà di nuovo con lo stesso messaggio di errore nella pagina dei dati del kernel.

Gli errori nella pagina dei dati del kernel sono solitamente associati a guasti hardware relativi ai moduli di memoria e ai dischi rigidi. In altri casi, questo stesso errore apparirà a causa degli effetti di un virus.


Come viene visualizzato l'errore nella pagina dei dati del kernel

Quando si verifica questo errore, di solito vedrai un messaggio come uno di questi:

Il tuo PC ha riscontrato un problema e deve essere riavviato. Stiamo solo raccogliendo alcune informazioni sugli errori e riavvieremo per te.

Se desideri saperne di più, puoi cercare online in un secondo momento questo errore: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Cause degli errori di immissione dati del kernel

L'errore nella pagina dei dati del kernel è un codice di arresto visualizzato durante gli arresti anomali della schermata blu ed è solitamente causato da un problema con la memoria ad accesso casuale (RAM) o il disco rigido.

Di seguito sono riportati alcuni codici aggiuntivi associati a questo errore e i problemi specifici a cui si riferiscono:

  • 0x0000007A: Errori di accesso ai file
  • 0xC000009C: Settori del disco rigido danneggiati
  • 0xC000009D: Cavi allentati o guasto del disco rigido
  • 0xC000016A: Settori del disco rigido danneggiati
  • 0xC0000185: Cavi non sistemati o danneggiati

Come correggere un errore nella pagina dei dati del kernel

Poiché la maggior parte degli errori nella pagina dei dati del kernel sono causati da moduli di memoria o dischi rigidi danneggiati, la correzione di solito comporta l'individuazione del componente malfunzionante e la sua sostituzione.

I computer che presentano questo problema in genere si riavviano dopo l'arresto anomalo. Se il tuo computer non si accende o non si avvia dopo aver riscontrato un errore nella pagina dei dati del kernel, consulta la nostra guida per riparare un computer che non si accende.

In altri casi, scoprirai che un modulo di memoria o un disco rigido non è collegato correttamente o l'intero problema è stato causato da un virus. Segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi per correggere l'errore nella pagina dei dati kernal:

Esegui il backup dei dati. Se è un problema con il tuo disco rigido, potresti finire per perdere dati importanti. Se hai qualcosa memorizzato sul tuo computer che non vuoi perdere, dovresti eseguire un backup prima di avviare il processo diagnostico. Crea copie di tutti i file che non puoi permetterti di perdere e archiviali su un'unità USB, una scheda SD o un servizio di archiviazione cloud

  1. Ispeziona e riposiziona i moduli di memoria

    In alcune circostanze, il problema può essere causato da moduli di memoria posizionati in modo non corretto. Per escluderlo ed evitare spese non necessarie, apri il computer e controlla la RAM. Se uno qualsiasi dei moduli non è installato correttamente o si è allentato, riposizionalo e controlla se l'errore di inpage dei dati del kernel si verifica ancora.

    Fare attenzione quando si apre un computer e si regolano i componenti. Senza un braccialetto antistatico correttamente impostato, l'elettricità statica può danneggiare in modo permanente componenti come la RAM.

  2. Ispeziona e ripristina i cavi del disco rigido.

    Questo errore di solito indica che l'unità presenta difetti fisici come settori danneggiati. In alcuni casi, potresti riscontrare questo problema a causa di un cavo del disco rigido non posizionato correttamente.

    Per escludere questa possibilità, apri il computer, individua il disco rigido e ricollega il cavo del connettore. Dovrai anche controllare e ricollocare il cavo nel punto in cui si collega alla scheda madre.

    Quando il tuo disco rigido è in funzione, ascolta attentamente eventuali rumori di clic. Se li senti, il tuo disco rigido potrebbe essere in procinto di non funzionare, il che può causare questo tipo di errore. La soluzione è eseguire il backup di tutti i dati e sostituire il disco rigido.

  3. Metti alla prova la tua memoria.

    Windows 10 ha uno strumento di diagnostica della memoria integrato. Sono disponibili anche alcune opzioni gratuite per Windows 7, Windows 8 e Windows 10. Se hai Windows 10, digita "memoria"nel campo di ricerca della barra delle applicazioni, quindi seleziona Diagnostica memoria Windows > Riavvia ora e verifica i problemi.

    Il miglior strumento gratuito di diagnostica della memoria è MemTest 86, che puoi scaricare e utilizzare per controllare la RAM.

    Potresti voler eseguire più di uno strumento di diagnostica della memoria. Se uno di questi strumenti segnala un problema con la memoria, valuta la possibilità di sostituire la RAM. In questo modo probabilmente si risolverà l'errore nella pagina dei dati del kernel, ma è probabile che la RAM non funzioni in futuro in entrambi i casi se uno di questi strumenti rileva un problema.

  4. Prova il tuo disco rigido.

    È possibile verificare la presenza di problemi con il disco rigido utilizzando lo strumento di controllo degli errori di Windows integrato o il comando chkdsk.

    Se il tuo strumento diagnostico preferito rileva problemi, come settori danneggiati, consentigli di tentare una soluzione. In caso di successo, dovresti essere in grado di utilizzare il tuo computer senza ulteriori arresti anomali di errore nella pagina dei dati del kernel.

  5. Scollegare le periferiche hardware.

    Sebbene meno probabile, questo errore può verificarsi a causa di altre periferiche. Per escluderlo, spegni il computer, scollega tutte le periferiche hardware e riaccendi il computer.

    Se il tuo computer non si blocca con l'errore nella pagina dei dati del kernel, ricollega ogni dispositivo uno alla volta. Quando trovi il dispositivo che causa il problema, puoi lasciarlo scollegato o sostituirlo.

  6. Esegui una scansione antivirus.

    In alcuni casi, un virus può danneggiare file importanti e causare un errore nella pagina dei dati del kernel. Questo è meno probabile rispetto ad altre possibilità, ma è comunque importante controllare. Se nient'altro ha funzionato, prova a eseguire una scansione antivirus. Se uno di questi programmi individua un virus, consenti a quest'ultimo di risolvere il problema, quindi controlla se si verificano ancora errori nella pagina dei dati del kernel.

    Manteniamo un ampio elenco di software antivirus gratuiti che puoi utilizzare per verificare questo tipo di problema.


Altri problemi di schermata blu come l'errore Kernal Data Inpage

L'errore nella pagina dei dati kernal è solo uno dei tanti errori che possono apparire quando Windows si arresta in modo anomalo, rivelando la famigerata schermata blu della morte. Se riscontri problemi con la schermata blu, abbiamo un elenco completo di codici di errore con schermata blu che possono aiutarti a risolvere il problema.

Abbiamo anche una guida generale per correggere la schermata blu della morte che può essere utile.

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