Come sbloccare gli iPhone bloccati da iCloud

Avere un iPhone con un blocco iCloud potrebbe essere problematico perché non potrai utilizzare il telefono fino a quando non lo sblocchi e farlo potrebbe non essere facile. La soluzione migliore è quindi capire cosa significa avere un iPhone bloccato su iCloud, capire come sbloccarlo e cosa evitare quando si tenta di aprirlo di nuovo.

Queste istruzioni si applicano su dispositivi con iOS 7 e versioni successive.


Cos'è un iPhone bloccato da iCloud?

Kaley McKean / Lifewire

Il blocco iCloud o Blocco attivazione è una funzionalità introdotta da Apple in iOS 7 per prevenire i furti di iPhone.

Il tuo iPhone o iPad attiva automaticamente il Blocco attivazione ogni volta che l'opzione"Trova il mio iPhone" sara' attiva. Una volta abilitata questa funzione, nessuno potra' eliminare il dispositivo, attivarlo su un account diverso o disabilitare  l'opzione "Trova il mio iPhone" senza prima inserire nome utente e la password di Apple originariamente inserite durante la configurazione del telefono.

Activation Lock è una misura antifurto efficace. Un ladro quasi certamente non avrà il nome utente e la password iCloud della persona a cui ha rubato il telefono e, senza di questi, il telefono non funzionerà.


Come capire quando un iPhone è bloccato da iCloud

Se il messaggio Blocco di attivazione sara' visibile sullo schermo , vuol dire che il telefono è bloccato su iCloud e necessita del nome utente e password dell'ID Apple originale  per essere sbloccato.

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Tutti i telefoni bloccati da iCloud vengono rubati?

Solo perché un iPhone mostra un messaggio di blocco attivazione, ciò non significa necessariamente che sia stato rubato. È possibile abilitare accidentalmente il blocco di attivazione. Alcune situazioni in cui questo potrebbe accadere includono:

  • Dimenticare di disattivare "Trova il mio iPhone" prima di accendere l'iPhone
  • Dimenticare di uscire da iCloud prima di cancellare l'iPhone
  • Se il tuo ID Apple è disabilitato.

In questi casi, verrà visualizzata la schermata Blocco attivazione quando si tentera'di configurare nuovamente il telefono. Questo tipo di situazioni sono piuttosto comuni quando si acquistano iPhone usati.

Detto questo, il blocco di iCloud potrebbe essere anche un segno che il telefono sia stato rubato. Se stai acquistando un iPhone usato, assicurati che il Blocco attivazione sia disabilitato e, in caso contrario, non acquistare il telefono.

L'utilizzo del termine  "bloccato" a parte, un telefono bloccato da iCloud non è la stessa cosa di un telefono bloccato. "Bloccato" può significare che il telefono necessiti di un passcode per accedervi. Può anche significare che, sessendo sotto contratto, il telefono sia legato ad una singola compagnia telefonica. Qualsiasi telefono potrebbe essere bloccato da un fornitore di servizi. Ma questo non ha nulla a che fare con il "Blocco attivazione" di iCloud o che il telefono debba essere stato rubato.


Come sbloccare un iPhone bloccato da iCloud

Se vedi la schermata Blocco attivazione sull'iPhone che stai tentando di attivare, inserisci il nome utente e la password dell'ID Apple utilizzati per primi per attivare il telefono e il telefono si aprirà. Se hai dimenticato la password dell'ID Apple, dovrai reimpostarla.

Se utilizzi iOS 11 o versioni successive e utilizzi l'autenticazione a due fattori per proteggere il tuo ID Apple, puoi disabilitare il blocco attivazione utilizzando il codice del dispositivo. Seleziona Sblocca con passcode, clicca su Usa il codice del dispositivo, quindi inserisci il passcode.

Il processo sara' più complesso nel caso il nome utente e la password non sono i tuoi, come nel caso del acquisto di un iPhone usato. Se un iPhone è bloccato da iCloud su un account diverso dal tuo, ecco le opzioni.

Se la persona il cui account è stato originariamente utilizzato è fisicamente vicino a te:

  1. Chiedigli di inserire le credenziali del account ID Apple sul telefono.
  2. Una volta che il telefono raggiungera' la schermata principale, dovrebbe essere possibile disconnettersi da iCloud:
    • Su iOS 10.2 e versioni precedenti, vai a Impostazioni > iCloud > Esci.
    • Su iOS 10.3 e versioni successive, vai a Impostazioni > [nome dell'utente]> Esci.

  3. Quando to verra' chiesto  nome utente e la password dell'ID Apple, dovrai inserirli nuovamente.
  4. Rimuovi l'ID Apple dall'iPhone:
    • Su iOS 10.2 e versioni precedenti, vai su Disconnessione, quindi Elimina dal mio iPhone.
    • Su iOS 10.3 e versioni successive, vai su Spegni.
  5. Cancella di nuovo il telefono andando su Impostazioni > Generale > Azzera Campi > Cancella contenuto e impostazioni.

  6. Al riavvio del telefono questa volta, non dovresti vedere la schermata Blocco attivazione.

Questa è la versione facile. La versione più complicata potrebbe verificarsi nel caso in cui la persona di cui hai bisogno non sia fisicamente vicino a te. In tal caso, dovranno rimuovere il blocco utilizzando iCloud, in questo modo:

  1. Chiedi loro di andare su iCloud.com e accedere con il loro ID Apple.
  2. Seleziona Trova iPhone.

  3. Selezionare Tutti i dispositivi, quindi l'iPhone che deve essere sbloccato.

  4. Selezionare Cancellare e quindi seguire qualsiasi altro messaggio sullo schermo.

  5. Dal momento in cui il proprietario precedente avra'rimosso il telefono dal proprio account, riavvia l'iPhone e non vedrai la schermata Blocco attivazione all'avvio.

Se non riesci a ottenere l'account originale utilizzato per attivare il telefono

Se non avrai un modo di accedere con l'account originale dell'iPhone, sarai praticamente bloccato. Activation Lock è uno strumento potente ed efficace e non possibile d'aggirare. È importante assicurarsi che i telefoni usati non siano bloccati da iCloud prima di acquistarli.

L'unica opzione rimanente sara' contattare Apple. Se potrai fornire una prova d'acquisto valida , la società potrebbe essere disposta a sbloccare il telefono per te. Cerca una ricevuta o un'altra prova di acquisto, quindi contatta Apple per il supporto tecnico per vedere se possono aiutarti.

Informazioni sui siti che promettono di sbloccare il telefono su iCloud

Se hai fatto ricerche su Google su questo argomento, probabilmente ti sarai imbattuto in dozzine di siti e post di forum che affermano che altre società possono aggirare i blocchi di iCloud. Alcuni potrebbero definirsi anche siti "ufficiali". Qualunque cosa dicano, sono tutte truffe che cercano di ottenere denaro per un servizio che non possono fornire. L'unica maniera di risolvere il blocco iCloud è l'ID Apple originale utilizzato per attivare il telefono.

Questi servizi che affermano di poter aggirare i blocchi di iCloud in genere cercano solo di prendere i tuoi soldi o potrebbero essere coinvolti in uno schema di frode ancora più complesso.

Alcuni servizi saranno in grado di aggirare il blocco di attivazione, ma  interrompendo la connessione del telefono con Apple. Tra le limitazioni, non sarai in grado di aggiornare il sistema operativo o attivare nuovamente il telefono dopo averne cancellato i dati. Questi sono svantaggi piuttosto grossi e senza alcun dubbio il rischio non vale la candela.


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