Cosa fare quando Windows 10 non riesce a connettersi a una rete

Computer, laptop e tablet Windows 10 sono più che in grado di connettersi al Wi-Fi. Nonostante ciò, è ancora sorprendentemente comune per gli utenti riscontrare problemi e bug che impediscono a Windows 10 di connettersi correttamente a una rete oa Internet.


Causa degli errori di rete di Windows 10

Caiaimage / Paul Bradbury / Getty Images

Quando Windows 10 non è in grado di connettersi a una rete, il motivo è in genere correlato a driver di dispositivo specifici che sono in conflitto con la versione corrente del sistema operativo o dell'hardware. Questi driver di dispositivo potrebbero essere danneggiati o non aggiornati.

Altre cause di problemi di connettività di rete Wi-Fi includono impostazioni non corrette per le app di Windows 10 e punti di accesso Internet sovraccarichi.


Come correggere i bug di connessione di rete di Windows 10

  1. Verifica che si tratti effettivamente di un problema di Windows 10. Se non riesci a connettere il tuo computer o tablet Windows 10 alla rete wireless, controlla se riesci a connettere uno qualsiasi degli altri dispositivi alla stessa rete.

    Se Internet non funziona su tutti i tuoi dispositivi, il problema di connessione è probabilmente correlato al tuo provider di servizi Internet e non a Windows 10.

  2. Riavvia il modem e il router. L'esecuzione di un riavvio risolve in genere la maggior parte dei problemi di connettività di rete. Scollega il modem e il router dalla presa di corrente, attendi un minuto, collega il modem, attendi un minuto e quindi collega il router.

    Il riavvio del modem e del router a volte può anche velocizzare la connessione a Internet se si verificano velocità di download notevolmente più lente del solito.

  3. Assicurati che il Wi-Fi sia attivo. Il tuo dispositivo Windows 10 non si connetterà a una rete se il Wi-Fi è stato disabilitato. Puoi verificare se il Wi-Fi è attivato aprendo il Centro operativo di Windows 10 e facendo clic sul riquadro Wi-Fi.

    Per accedere al Centro operativo, fare clic su Notifiche icona nell'angolo inferiore destro dello schermo. Se il tuo dispositivo Windows 10 ha un touchscreen, puoi aprire il Centro operativo scorrendo con il dito dal lato destro dello schermo.

  4. Disattiva la modalità aereo. La modalità aereo disabilita Wi-Fi e Bluetooth quando è attivata. Per disabilitarlo, tocca il suo riquadro nel Centro operativo.

  5. Spostati nella stessa stanza del router. I muri possono spesso bloccare i segnali Wi-Fi e rendere difficile, o addirittura impossibile, la connessione di Windows 10 a una rete.

    Connettiti alla tua rete Wi-Fi, quindi allontanati dal router controllando l'icona della potenza del segnale Wi-Fi nella barra delle applicazioni. Ciò ti aiuterà a trovare i posti migliori e peggiori per la connessione al Wi-Fi nel tuo spazio.

    Se vivi in ​​un grande appartamento o in una casa, può essere una buona idea aumentare il segnale Wi-Fi per coprire l'intero spazio.

  6. Connettiti manualmente a una rete. Se il tuo dispositivo Windows 10 non si connette automaticamente a una rete, puoi farlo manualmente. Apri il menu Start e fai clic su Impostazioni > Rete e Internet > Wi-Fi > Mostra reti disponibili e quindi selezionando il tuo dall'elenco delle connessioni disponibili. Quindi fare clic su collegarsi.

  7. Riavvia il tuo computer Windows 10. Il riavvio di un dispositivo può spesso risolvere la maggior parte dei problemi tecnici, inclusi quelli che impediscono la connessione a una rete Wi-Fi.

  8. Verifica la disponibilità di aggiornamenti di Windows. Questi aggiornamenti possono risolvere i problemi oltre a scaricare le ultime versioni di software e driver necessari per eseguire tutto in modo efficiente.

    Per eseguire un aggiornamento di Windows 10, è necessario l'accesso a Internet. Se non riesci a connetterti alla tua rete Wi-Fi, considera l'utilizzo di un punto di accesso Wi-Fi pubblico senza limiti di download o al lavoro oa casa di un amico.

    Se decidi di utilizzare una rete Wi-Fi pubblica, assicurati di prendere le dovute precauzioni prima di connetterti.

  9. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete. Tutti i dispositivi Windows 10 dispongono di programmi di risoluzione dei problemi incorporati che possono eseguire la scansione del dispositivo per rilevare eventuali problemi, risolverli e offrire potenziali soluzioni per i problemi rilevati.

    Per avviare la risoluzione dei problemi, apri il menu Start di Windows 10 e fai clic su Impostazioni > Aggiornamento & Sicurezza > Risoluzione dei problemi > Connessioni Internet > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

  10. Apri Microsoft Edge. Se stai tentando di connetterti a una rete Wi-Fi pubblica, potresti dover accettare i termini di utilizzo o registrare prima il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome.

    Se è necessario qualcosa di simile, il dispositivo normalmente aprirà automaticamente un browser Internet e caricherà la pagina Web richiesta. A volte ciò non avviene automaticamente, quindi dovrai avviare Edge manualmente.

  11. Spostati in una località meno popolata. Molti hotspot Wi-Fi pubblici, come quelli nei punti ristoro e negli aeroporti, pongono limiti al numero di dispositivi che possono connettersi ad esso. Se Windows 10 non si connette a una di queste reti, prova a trasferirti in un'area più tranquilla con meno persone e riprova.

  12. Aggiorna il driver della scheda di rete. Il driver della scheda di rete corrente potrebbe essere incompatibile con l'hardware o il sistema operativo, quindi scaricarne uno più recente potrebbe risolvere i problemi di connettività.

    È una buona idea connettersi a Internet durante l'aggiornamento dei driver in modo da poter ottenere le versioni più recenti. Inoltre, assicurati di riavviare il tuo dispositivo Windows 10 dopo aver installato un driver.

    Se non sei sicuro di quale adattatore controllare, puoi aggiornare manualmente i driver per ciascuno di essi.

  13. Torna al driver precedente. Se il tuo dispositivo Windows 10 smette di connettersi a Internet dopo aver eseguito un aggiornamento del driver, puoi annullare il danno tornando a quello precedente.

    Dopo aver eseguito il rollback al driver precedente, riavvia il dispositivo.

  14. Disattiva temporaneamente il firewall Windows 10 nativo. È necessario un firewall per proteggere il tuo dispositivo Windows 10, ma è noto che la tecnologia causa conflitti durante la connessione a una rete.

    Dopo aver disabilitato il firewall, puoi testare la tua connessione Internet aprendo un browser web e visitando un sito web sicuro, come Lifewire.com. Se non accade nulla, puoi sperimentare disabilitando i firewall all'interno di Rete di dominio ed Rete privata anche le impostazioni. Assicurati di riattivare tutti i firewall una volta terminato il test.

    È incredibilmente importante mantenere il firewall abilitato per proteggere il tuo dispositivo Windows 10. La disattivazione del firewall non dovrebbe essere una soluzione permanente. Se il firewall interferisce con la connettività Internet, potrebbe essere necessario eseguire un aggiornamento di Windows.

  15. Se utilizzi un programma firewall di terze parti oltre all'opzione Windows Defender di Windows 10 integrata, dovresti essere in grado di disattivarlo dalle impostazioni di quel programma. Molti pacchetti di software antivirus di terze parti includono la protezione firewall. Vale la pena disabilitarli uno per uno per vedere se qualcuno sta influenzando la funzionalità di rete di Windows 10.

  16. Controlla se sei su una connessione a consumo. Se il tuo dispositivo Windows 10 dispone di connettività Internet ma non è possibile scaricare contenuti multimediali o eseguire un aggiornamento di Windows, potresti essere su una connessione a consumo.

    Per verificare, fare clic su Impostazioni > Rete e Internet > Wi-Fi > il nome della rete attualmente connessa e assicurati che il file Imposta come connessione a consumo l'interruttore è via.

  17. Dimentica la tua rete Wi-Fi e poi aggiungila di nuovo. A volte può valere la pena rimuovere la connessione Wi-Fi che causa problemi e quindi aggiungerla nuovamente. Dopo aver rimosso la rete, riavvia il computer Windows 10 e prova a connetterti di nuovo alla rete. Avrai bisogno del tuo nome utente e password.

    Verifica di inserire correttamente la tua password Wi-Fi. Puoi mostrare la password Wi-Fi che hai digitato facendo un lungo clic sull'icona dell'occhio nel campo di testo della password.

  18. Prova a utilizzare i prompt dei comandi di Windows 10. Nella casella di ricerca nella barra delle applicazioni di Windows 10, digita Prompt dei comandi seguito da Esegui come amministratore e poi . Prova ciascuno dei seguenti prompt dei comandi uno alla volta, premendo entrare e controllando la tua connessione Internet dopo ciascuno di essi.

    • reset di winsock di netsh
    • netsh int ip reset
    • ipconfig / release
    • ipconfig / renew
    • ipconfig / flushdns
    • reg elimina HKCRCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f seguito da netcfg -v -u dni_dne
  19. Eseguire un ripristino della rete di Windows 10. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, un ripristino della rete di Windows 10 potrebbe risolvere i problemi di connessione. Apri Impostazioni > Rete e Internet e scorri verso il basso fino alla fine della finestra e fai clic su Ripristino rete. Riceverai un avviso che un ripristino di rete di Windows 10 rimuoverà e reinstallerà tutti gli adattatori di rete e ripristinerà le varie impostazioni relative alla rete ai valori predefiniti. Quando sei pronto, fai clic su Ripristina ora. Il ripristino inizierà e il dispositivo Windows 10 dovrebbe riavviarsi.


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