Se non riesci ad accedere a Discord, il servizio di chat potrebbe non essere disponibile o potrebbe essere solo un problema con il tuo computer, l'app Discord o persino il tuo account Discord. A volte può essere difficile sapere se c'è un'interruzione di Discord per tutti o se sei solo tu, ma di solito ci sono segni su quale sia. Ecco come sapere se Discord non funziona o se è un problema con la tua tecnologia.
Le istruzioni in questo articolo si applicano ampiamente a tutti i dispositivi in grado di connettersi a Discord.
Come capire se la discordia è diminuita
Se pensi che i server Discord non siano disponibili per tutti, prova questi passaggi per verificare:
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Controlla la pagina Stato del servizio Discord per vedere se ci sono stati problemi.
Questa pagina è ospitata da Discord, quindi se c'è un problema significativo con il servizio, le informazioni potrebbero non essere disponibili qui.
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Cerca su Twitter #discorddown. Presta attenzione a quando le persone hanno twittato sul fatto che Discord fosse inattivo. Se i tweet sono recenti, potrebbero avere gli stessi problemi che stai riscontrando.
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Mentre sei su Twitter, controlla la pagina Twitter di Discord per eventuali aggiornamenti sul fatto che il servizio non sia attivo. Discord non pubblica spesso informazioni sul servizio qui, ma vale la pena dare una rapida occhiata.
Se non puoi nemmeno aprire Twitter, è probabile che il problema dipenda da te o dal tuo ISP.
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Utilizza un sito Web di verifica dello stato di terze parti come Down For Everyone or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? E Outage.Report.
Se nessun altro ha un problema con Discord, allora il problema è probabilmente qualcosa da te.
Cosa fare quando non riesci a connetterti a Discord
Ci sono diverse cose che puoi provare se Discord sembra funzionare bene per tutti gli altri, ma hai ancora problemi di connessione:
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Assicurati di visitare davvero www.discord.com. Se stai utilizzando un'app Discord, assicurati che sia l'app Discord ufficiale per PC, Linux, Mac, iOS e Android.
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Se non riesci ad accedere a Discord dal tuo browser web, prova a utilizzare l'app Discord. Se l'app non funziona, prova a utilizzare il browser. Individua se c'è un dispositivo o metodo specifico che non funziona.
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Chiudi tutte le finestre del browser, attendi 30 secondi, apri una finestra e prova ad accedere nuovamente a Discord. Fai lo stesso con la tua app Discord se sei su un tablet o uno smartphone, ma assicurati di chiudere effettivamente l'app; scopri come chiudere le app Android e come uscire dalle app su iPhone.
Se ritieni che il browser o l'app non si chiudano correttamente o si blocchi, riavvia il dispositivo e riprova.
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Cancella la cache del browser. Cancellare la cache cancellerà probabilmente tutti gli errori che potrebbero essere stati introdotti durante la navigazione in Internet.
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Cancella i cookie del tuo browser. Allo stesso modo in cui funziona la cancellazione della cache, anche la cancellazione dei cookie del browser funziona. Questi piccoli frammenti di informazioni a volte possono causare errori, quindi è utile eliminarli e ricominciare.
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Scansiona il tuo computer alla ricerca di malware. Il malware può causare tutti i tipi di problemi che non sembrano essere correlati al malware. Anche se hai eseguito la scansione di recente, prova di nuovo a eseguire la scansione di virus e altri malware, solo per sicurezza.
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Riavvia il tuo computer. Non è divertente come il riavvio sembra risolvere così tante cose? Il riavvio del computer può risolvere numerosi problemi temporanei. Dagli Un colpo. Potresti essere sorpreso di quanto bene funzioni.
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È improbabile, ma potrebbe esserci un problema con il tuo server DNS. Se vuoi provare a cambiare server DNS, ci sono molti modi per farlo con un'opzione gratuita e pubblica, anche se tieni presente che è una soluzione piuttosto avanzata.
Se nulla ha ancora funzionato, probabilmente stai affrontando un problema di Internet da parte tua. Contatta il tuo ISP per richiedere ulteriore assistenza.
Messaggi di errore di discordia
Discord è un servizio abbastanza affidabile per la maggior parte del tempo, ma quando ha problemi, visualizza spesso messaggi di errore che spiegano perché non puoi connetterti. Per esempio:
- Discord No Route. Questo errore si verifica quando si tenta di connettersi a un canale vocale e la rete non può accedervi. Di solito è causato da una VPN, un firewall o un antivirus troppo entusiasti. A volte un riavvio lo risolve, altre volte è necessario rendere Discord un'eccezione sul firewall o antivirus.
- Discord non si aprirà. Questo accade quando c'è un problema con la tua app. Reinstalla l'app o passa a utilizzare la versione basata su browser.
Se Discord è inattivo con un messaggio sulla manutenzione, attendere che sia la tua unica opzione. Il servizio dovrebbe riprendere a un certo punto presto.