Cosa sapere
- Il servizio Google Gmail memorizza i messaggi in un archivio per la visualizzazione futura ed è facile ripristinare questi messaggi nella Posta in arrivo.
- Per visualizzare le e-mail archiviate, accedi all'etichetta Tutti i messaggi. Da lì, puoi reinserire i messaggi Gmail archiviati nella Posta in arrivo per utilizzarli.
Questo articolo spiega come accedere alle email archiviate da un browser e dall'app Gmail per cellulari.
Come recuperare i messaggi di posta elettronica archiviati in un browser
Sebbene i messaggi archiviati vengano rimossi dalla Posta in arrivo, questi messaggi vengono comunque archiviati nel tuo account Gmail e possono essere recuperati in pochi passaggi. Anche questi messaggi rimangono indicizzati e vengono visualizzati quando cerchi i messaggi di Gmail.
Apri le email archiviate su un computer, tablet o telefono. Le e-mail possono essere visualizzate durante l'archiviazione, ma se prevedi di continuare la conversazione, sposta i messaggi nella conversazione nella Posta in arrivo.
-
In un browser web, vai su Gmail, quindi passa con il mouse sopra le icone di navigazione a sinistra dello schermo per aprire il pannello di navigazione.
-
Nel pannello di navigazione, seleziona ALTRO per visualizzare opzioni aggiuntive.
-
Seleziona Tutte le mail.
-
Seleziona le email che desideri restituire alla Posta in arrivo. Le email che si trovano nella Posta in arrivo sono etichettate Posta in arrivo davanti alla riga dell'oggetto.
-
Nella barra degli strumenti principale sopra le e-mail, seleziona Sposta in posta in arrivo.
-
Viene visualizzata una conferma che verifica che le e-mail siano state spostate nella Posta in arrivo. Selezionare Disfare per invertire il processo.
Recupera i messaggi di posta elettronica archiviati utilizzando l'app mobile
Per trovare l'opzione Tutti i messaggi sull'app Gmail per dispositivi mobili, tocca il messaggio e apri il pulsante del menu situato nell'angolo in alto a destra dello schermo.
-
Apri l'app Gmail sul tuo dispositivo mobile per visualizzare la Posta in arrivo.
-
Tocca l'icona a tre linee nella parte superiore dello schermo e seleziona Tutte le mail nel pannello che si apre.
-
Tocca l'email che desideri recuperare.
-
Seleziona l'icona a 3 punti nella parte superiore dell'e-mail che si apre.
-
Rubinetto Sposta in posta in arrivo.
Suggerimenti per evitare l'archiviazione accidentale
Può essere facile archiviare accidentalmente un messaggio. Evita ciò adottando le seguenti precauzioni:
- Su uno smartphone o un tablet, prenditi il tuo tempo quando scorri i messaggi e non fare movimenti improvvisi di scorrimento da destra a sinistra.
- Il movimento di scorrimento dell'archivio può essere modificato nelle impostazioni dell'app. Vai a Impostazioni generali > Azioni di scorrimento.
- Controlla eventuali messaggi di conferma che indicano che una conversazione è stata archiviata. Questo messaggio è solitamente associato a un pulsante Annulla che puoi utilizzare se necessario.