Sven Ramuschkat ha costruito TecRacer nel principale partner tedesco di AWS. Una delle forze motrici dell'imprenditore è la sua apertura permanente alle novità. Solo nel 2018, l'hyperscaler ha ampliato il suo portafoglio di 1.957 funzionalità.
Capolavoro scientifico o nerd? È difficile classificare Sven Ramuschkat secondo una delle comuni tipologie di imprenditori. Il fondatore e CEO di TecRacer può guardare le cose con gli occhi di un tecnologo così come con la prospettiva di un economista aziendale - e può combinare entrambe le prospettive per trarre le giuste conclusioni. Questo doppio talento è probabilmente una delle ragioni del successo dell'azienda di Hannover, che, secondo Crisp Research, è "probabilmente il partner più competente e importante" di Amazon Web Services (AWS) in Germania.
Un'altra ragione per cui TecRacer è l'unica società di consulenza tedesca nel canale AWS ad aver guadagnato finora il più alto status di Premier Partner sta nell'entusiasmo di Ramuschkat per le innovazioni tecniche e nel suo coraggio di aprire nuove strade. Qualità importanti nell'ecosistema di un hyperscaler che ora fornisce più di 165 servizi e ha aggiunto 1.957 funzionalità al suo portafoglio solo nel 2018. "Puoi entrare nei nuovi argomenti solo se hai fiducia in qualcosa e dici: lo faremo e basta! Possiamo farlo!"
Sicurezza giovanile
Questo coraggio distingueva l'ormai 53enne anche ai tempi della scuola. Da giovane nerd, fece domanda per un lavoro alla Bosch di Hildesheim e alla domanda se sapeva programmare in dBase rispose non del tutto sinceramente di sì. Risolse comunque il compito e guadagnò bene da allora in poi. Dopo il diploma di scuola superiore, quando è arrivato il momento di scegliere un campo di studio, Ramuschkat ha deciso per l'amministrazione aziendale invece che per l'informatica. "
Quando era ancora studente, insieme al suo compagno di studi Markus Herrlich ha fondato nel 1990 la società Herrlich & Ramuschkat ad Hannover, che tuttora sviluppa e commercializza con successo software ERP per cucine di mense e fornitori di servizi di catering. TecRacer è stata fondata nel 1999 come unità dedicata allo sviluppo di applicazioni web ed è stata scorporata come azienda separata nel 2006. Nel frattempo, l'azienda della Bassa Sassonia si è fatta un nome come partner di Adobe prima di iniziare a lavorare con AWS nel 2011. Dei circa 100 dipendenti, la maggior parte è ora attiva nel business del cloud.
Entrare in un nuovo territorio
Ogni pochi anni, ha introdotto nuove tecnologie in azienda, riferisce Ramuschkat, che ha bisogno del brivido del nuovo di tanto in tanto. Nella partnership con il più grande cloud provider del mondo, che produce continuamente innovazioni, questo bisogno è comunque più che soddisfatto. Ad Hannover, per esempio, hanno familiarizzato con la soluzione di call center Amazon Connect, che AWS ha presentato nel 2017. Quattro clienti TecRacer stanno già lavorando in modo produttivo con esso. Ora siamo attivi in un settore in cui non avevamo alcuna storia", riassume l'amministratore delegato. Acquisire conoscenze sui processi specifici dei call center è quella che lui chiama la vera sfida, alla quale non si è certo sottratto. "
Idee testate
Quando riceve una richiesta da parte di un cliente su uno scenario interessante, Ramuschkat a volte si siede nel fine settimana per elaborare una soluzione basata su componenti AWS e allo stesso tempo per calcolare il business case. Il capo di TecRacer vede come fattore di successo il fatto di poter vendere ai clienti qualcosa che lui stesso può implementare tecnologicamente. Si occupa di sviluppare idee di mercato che sono già state testate in dettaglio. "Senza un business case concreto, non avrei voglia di spendere ore su soluzioni tecniche."
Un'altra spinta dell'imprenditore non dovrebbe essere nascosta. Ammette che raramente è soddisfatto di qualcosa e spesso mette in discussione ciò che ha raggiunto. Se qualcosa non funziona come dovrebbe, reagisce rapidamente con impazienza. Allora può diventare "burbero". Ma non preoccupatevi! Nei rapporti personali, Ramuschkat mostra un contegno amichevole e un secco senso dell'umorismo nord-tedesco.