I servizi commerciali sono un'ampia categoria di servizi finanziari negli Stati Uniti destinati all'uso da parte delle imprese. Sono servizi finanziari autorizzati che consentono a un'azienda di accettare il pagamento di una transazione utilizzando sistemi di ordinazione online o punti vendita. I fornitori di servizi commerciali lavorano come mediatori tra la banca, una persona o azienda che desidera ricevere fondi e la persona o azienda che desidera acquistare prodotti o servizi. I tipi di servizi commerciali includono:
- Elaborazione dei pagamenti con carte di credito e debito
- Controlla la garanzia e controlla i servizi di conversione
- Servizi di pagamento e redazione di assegni di stanza di compensazione automatizzati
- Carta regalo e programmi fedeltà
- Gateway di pagamento
- Anticipi di contanti del commerciante
- Elaborazione delle transazioni online
- Sistemi di punti vendita
- Programmi di trasferimento elettronico dei benefici
Come funzionano i servizi commerciali
I servizi commerciali determinano il modo in cui un'azienda accetta i pagamenti, il tipo di pagamenti accettati e il fornitore scelto. Il processo viene avviato da un cliente che paga per un prodotto o servizio e termina quando i fondi vengono depositati sul conto bancario dell'azienda. Un'azienda necessita di un terminale per l'elaborazione delle carte e della tecnologia necessaria per accettare pagamenti con carte di debito e di credito. Ad esempio, un servizio commerciale entra in gioco durante questo processo:
- La carta di credito di un cliente viene strisciata e le informazioni vengono inserite in un terminale di elaborazione della carta di credito.
- Il responsabile del pagamento trasmette i dati e verifica con la banca del cliente prima di accettare o rifiutare la transazione.
- Se la banca approva la transazione del cliente, l'azienda può accettare il pagamento tramite il processore di pagamento e l'acquisto sarà completato.
- Una volta completato l'acquisto, il processore di pagamento prende una commissione. Un fornitore di servizi commerciali in genere addebita una commissione per elaborare i pagamenti.
- I fondi rimanenti vengono depositati nel conto commerciante dell'azienda, ovvero il conto bancario richiesto per accettare i pagamenti.
Fornitori di servizi commerciali
Un fornitore di servizi commerciali fornisce alle aziende un conto commerciante e servizi di elaborazione delle carte di credito. Alcuni servizi che offre includono:
- Accettazione di pagamenti dai clienti tramite credito, debito e pagamenti elettronici
- Gestione sicura della conformità PCI per mantenere i dati dei clienti al sicuro
- Fornire a un'azienda la tecnologia per monitorare i pagamenti, comprendere i dati aziendali e raccogliere fatture.
Quando si considerano i fornitori di servizi mercantili, tenere conto delle commissioni addebitate da un fornitore è fondamentale in quanto le commissioni possono aumentare rapidamente. Alcune tariffe comuni addebitate da un fornitore di servizi commerciali sono le commissioni di installazione, attrezzatura, servizio mensile, transazione e elaborazione della carta di credito. Le tariffe aggiuntive possono includere costi di conformità PCI, elaborazione minima, dichiarazione, cancellazione e costi di configurazione dell'account. PayPal, Square, Chase Merchant Services e Cayan sono alcuni fornitori che offrono funzionalità di servizio commerciale.