1. Stabilire aspettative chiare – Stabilire aspettative chiare sul comportamento dei dipendenti è essenziale per gestire l’insubordinazione sul posto di lavoro. Quando le aspettative sono chiaramente delineate, i dipendenti saranno più propensi a rispettare le regole. Inoltre, la definizione delle aspettative può aiutare a prevenire il verificarsi dell’insubordinazione, fornendo ai dipendenti una chiara comprensione del loro ruolo e delle loro responsabilità.
2. Sviluppare le conseguenze – È importante che i datori di lavoro sviluppino conseguenze adeguate per l’insubordinazione sul posto di lavoro. Le conseguenze devono essere adeguate all’età, proporzionate all’offesa e coerenti. I datori di lavoro devono assicurarsi che tutti i dipendenti siano a conoscenza delle conseguenze dell’insubordinazione, in modo da non essere colti di sorpresa quando vengono presi provvedimenti disciplinari.
3. Comunicare in modo efficace – Una comunicazione chiara ed efficace è essenziale per gestire l’insubordinazione sul posto di lavoro. I datori di lavoro devono assicurarsi che le istruzioni siano impartite in modo chiaro e conciso e facilmente comprensibile. Inoltre, i dipendenti devono avere il tempo sufficiente per elaborare le istruzioni prima di aspettarsi che vengano rispettate.
4. Utilizzare un rinforzo positivo – Il rinforzo positivo è uno strumento importante per gestire l’insubordinazione sul posto di lavoro. I datori di lavoro devono premiare i dipendenti che si comportano in modo conforme e usare un linguaggio positivo quando danno un feedback. Ciò contribuirà a incoraggiare i dipendenti a rispettare le regole e a rendere più facile la gestione dell’insubordinazione.
5. Fornire formazione – Fornire ai dipendenti una formazione sul comportamento appropriato sul posto di lavoro può contribuire a ridurre il verificarsi dell’insubordinazione. I datori di lavoro dovrebbero fornire ai dipendenti una formazione che copra argomenti quali il rispetto dell’autorità, le capacità di comunicazione e le tecniche di risoluzione dei problemi.
6. Usare la disciplina progressiva – I datori di lavoro devono usare la disciplina progressiva quando gestiscono l’insubordinazione sul posto di lavoro. Questo tipo di disciplina prevede l’inasprimento della gravità dell’azione disciplinare se il dipendente continua a non rispettare le regole.
7. Affrontare il problema alla radice – Per gestire efficacemente l’insubordinazione sul posto di lavoro, i datori di lavoro devono affrontare il problema alla radice. Ciò potrebbe comportare la risoluzione di qualsiasi problema di fondo che possa contribuire all’insubordinazione del dipendente o la fornitura al dipendente di ulteriore supporto o risorse per aiutarlo ad avere successo.
8. Prendersi il tempo necessario per indagare – I datori di lavoro devono prendersi il tempo necessario per indagare su qualsiasi episodio di insubordinazione sul posto di lavoro prima di prendere provvedimenti. Ciò contribuirà a garantire che qualsiasi azione disciplinare intrapresa sia equa e proporzionata all’infrazione.
Se avete un dipendente che si comporta in modo insubordinato, il primo passo è cercare di affrontare il problema direttamente con il dipendente. Se il comportamento insubordinato continua nonostante i vostri sforzi, potreste dover prendere in considerazione un’azione disciplinare più formale, fino al licenziamento.
Ci sono diversi modi per dire a un dipendente di non insubordinarsi. In primo luogo, si può parlare con il dipendente e spiegargli perché il suo comportamento non è accettabile. Potete anche redigere un avvertimento scritto che illustri il comportamento insubordinato e le conseguenze di un comportamento continuato. Infine, se il comportamento insubordinato persiste, potrebbe essere necessario prendere provvedimenti disciplinari, fino al licenziamento.
Se un dipendente è insubordinato, la prima cosa da fare è cercare di capire la causa del comportamento. Potrebbe esserci un problema alla base del comportamento del dipendente, e affrontarlo potrebbe aiutare a risolvere la situazione. Se non c’è un problema di fondo, o se affrontarlo non migliora la situazione, può essere necessario prendere provvedimenti disciplinari. A seconda della gravità della situazione, si può ricorrere a un richiamo verbale, a un ammonimento scritto o addirittura al licenziamento.
L’insubordinazione è un atto intenzionale di disobbedienza agli ordini legittimi e ragionevoli del datore di lavoro. L’insubordinazione può assumere molte forme, ma tre esempi comuni sono:
1. Rifiuto di eseguire un incarico di lavoro.
2. Non seguire le politiche o le procedure aziendali.
3. Comportamento dirompente o irrispettoso nei confronti di un supervisore o di un collega.
L’insubordinazione è un reato grave che può portare ad azioni disciplinari, compreso il licenziamento.
Non esiste una risposta definitiva a questa domanda, poiché dipende dalla situazione specifica e dal contesto in cui si verificano le urla. In generale, tuttavia, urlare contro il capo può essere considerato insubordinazione se viene fatto in modo irrispettoso o dirompente. Inoltre, se le urla fanno parte di uno schema di comportamento dirompente o irrispettoso, è più probabile che siano considerate insubordinazione.