1. Informazioni sui profili di Outlook – I profili di Outlook sono file che memorizzano le impostazioni, gli account di posta elettronica e altre informazioni in Microsoft Outlook. Se si dispone di più profili, potrebbe essere necessario eliminare uno o più di essi se sono danneggiati o non funzionano correttamente.
2. Individuazione del profilo nel registro – Il profilo di Outlook si trova nel registro di Windows. Per individuarlo, aprire la finestra di dialogo Esegui premendo i tasti Windows + R e digitare Regedit. Si aprirà l’editor del registro e si potrà cercare il profilo.
3. Preparazione all’eliminazione del profilo – Prima di eliminare il profilo, è importante assicurarsi di avere un backup del registro di sistema. Il registro di sistema è una parte importante del sistema operativo Windows e occorre assicurarsi di avere un backup di tutti i dati e le impostazioni nel caso in cui sia necessario ripristinarli.
4. Backup del registro – Per eseguire il backup del registro, aprire l’editor del registro e fare clic su File > Esporta. Scegliere una cartella in cui salvare il backup e inserire un nome per il file. Fare clic sul pulsante Salva per creare il backup.
5. Accesso all’editor del registro – Una volta creato il backup, è possibile aprire nuovamente l’editor del registro premendo i tasti Windows + R e digitando Regedit. Da qui, è possibile cercare il profilo di Outlook.
6. Eliminazione del profilo di Outlook – Una volta individuato il profilo nel registro di sistema, fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e selezionare Elimina. In questo modo si elimina il profilo e tutte le impostazioni associate.
7. Verifica dell’eliminazione del profilo – Dopo aver eliminato il profilo, è possibile verificare che sia stato rimosso aprendo nuovamente l’editor del registro e cercando il profilo. Se non è presente, significa che è stato rimosso con successo.
8. Suggerimenti comuni per la risoluzione dei problemi – Se si verificano problemi durante l’eliminazione del profilo, si possono provare alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Tra questi, l’esecuzione di Microsoft Outlook in modalità provvisoria, la verifica che tutti i servizi di Outlook siano in esecuzione e la reinstallazione di Outlook.
Per eliminare un profilo di Outlook dal prompt dei comandi, aprire il prompt dei comandi digitando “cmd” nella barra di ricerca di Windows. Digitare quindi il seguente comando e premere Invio:
“C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16Outlook.exe” /PulisciProfilo
Questo comando eliminerà il profilo di Outlook attualmente attivo. Per eliminare un altro profilo di Outlook, digitare il comando seguente e premere Invio:
“C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16Outlook.exe” /CleanProfile “NomeProfilo”
Sostituire “NomeProfilo” con il nome del profilo di Outlook che si desidera eliminare.
Esistono alcuni modi per eliminare il profilo di Outlook senza aprire Outlook. Un modo è quello di utilizzare lo strumento Microsoft Outlook Profile Helper. Questo strumento può essere scaricato dal sito Web di Microsoft. Un altro modo è utilizzare l’Editor del Registro di sistema di Windows. A tale scopo, è necessario aprire l’Editor del Registro di sistema e spostarsi nella seguente posizione: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookProfiles. Da qui, dovrete eliminare la chiave corrispondente al vostro profilo di Outlook.
Le impostazioni di Outlook sono memorizzate nel registro di sistema nella seguente posizione: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookProfiles{Nome profilo}9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676
Per reimpostare il profilo del registro, è necessario accedere al proprio account e fare clic sul collegamento “Profilo personale”. Da qui sarà possibile modificare il proprio profilo e apportare tutte le modifiche necessarie. Una volta apportate le modifiche, fare clic sul pulsante “Salva” per salvarle.
Se sul vostro account è presente un profilo indesiderato, potete eliminarlo andando alla pagina delle impostazioni e cliccando sul pulsante “Elimina account”.