Tipi di promozione delle vendite
Le promozioni delle vendite possono assumere molte forme, tra cui coupon, campioni gratuiti, sconti, offerte “compra uno, prendi uno”, codici promozionali e programmi fedeltà. Ogni tipo di promozione ha una propria serie di norme e regolamenti per garantire che sia condotta correttamente e nel rispetto della legge.
Legalità delle promozioni commerciali
Le leggi sulle promozioni commerciali variano a seconda del paese e della regione, ma in generale le promozioni devono essere conformi agli standard e alle leggi sulla pubblicità. Le aziende devono assicurarsi che le loro promozioni non siano fuorvianti o ingannevoli e devono mettere a disposizione dei consumatori tutte le informazioni pertinenti.
Regolamenti governativi sulla promozione delle vendite
In molti paesi, il governo ha emanato leggi che regolano lo svolgimento della promozione delle vendite. Queste leggi includono restrizioni sul tipo di promozioni che possono essere offerte, sulla durata della promozione e sulle informazioni che devono essere comunicate ai consumatori.
Standard pubblicitari per la promozione delle vendite
Gli standard pubblicitari, come quelli stabiliti dall’Advertising Standards Authority nel Regno Unito, regolano il contenuto e il formato delle promozioni delle vendite. Questi standard sono concepiti per garantire che le promozioni siano chiare, veritiere e non fuorvianti.
Requisiti di conformità per le promozioni commerciali
Per rispettare le leggi vigenti, le aziende devono assicurarsi che le loro promozioni siano condotte in modo conforme alle leggi e ai regolamenti applicabili. Ciò comporta la necessità di fornire informazioni chiare sulla promozione e sui suoi termini e condizioni.
Responsabilità per promozioni commerciali ingannevoli
Le promozioni commerciali ingannevoli possono comportare responsabilità legali per l’azienda che le offre. Le aziende devono quindi assicurarsi che le loro promozioni non siano ingannevoli e che tutte le informazioni pertinenti siano rese disponibili ai consumatori.
Applicazione delle leggi sulla promozione delle vendite
Le leggi che regolano la promozione delle vendite sono applicate da agenzie governative, come la Federal Trade Commission negli Stati Uniti. Queste agenzie esaminano i reclami, indagano sulle violazioni della legge e prendono provvedimenti contro le aziende che la violano.
Le norme e i regolamenti che disciplinano la promozione delle vendite sono concepiti per proteggere i consumatori e promuovere una concorrenza leale sul mercato. Le aziende devono assicurarsi che le loro promozioni siano conformi alla legge e che forniscano informazioni chiare e accurate ai consumatori.
La pianificazione della promozione delle vendite segue generalmente le seguenti fasi:
1. Stabilire gli obiettivi. Cosa si vuole ottenere con la promozione?
2. Identificare il pubblico di riferimento. A chi si rivolge la promozione?
3. Sviluppare l’offerta. Cosa state promuovendo?
4. Decidere il mezzo di comunicazione. Come raggiungerete il vostro pubblico di riferimento?
5. Stabilite il vostro budget. Quanto siete disposti a spendere per la vostra promozione?
6. Sviluppare la creatività. Si tratta della promozione vera e propria, come un annuncio, un coupon o un concorso.
7. Testate e monitorate i risultati. Quanto è stata efficace la vostra promozione?
Le promozioni sono regolamentate dalla Federal Trade Commission. La Federal Trade Commission è un’agenzia governativa che regolamenta la pubblicità e il marketing. L’agenzia ha il compito di garantire che le promozioni siano corrette e oneste.
Non esiste una risposta definitiva a questa domanda, poiché dipende da una serie di fattori, come il tipo di promozione, i prodotti o i servizi promossi, il pubblico target, gli obiettivi della promozione e il budget. In generale, però, una promozione può avere una durata che va da pochi giorni a diversi mesi.
Le tre leggi principali che regolano la pubblicità negli Stati Uniti sono il Federal Trade Commission Act, il Truth in Advertising Act e il Lanham Act.
Il Federal Trade Commission Act proibisce le pratiche sleali o ingannevoli nella pubblicità, comprese le affermazioni false o fuorvianti, le tattiche di adescamento e le affermazioni non comprovate. Il Truth in Advertising Act (Legge sulla Verità nella Pubblicità) richiede che gli inserzionisti siano sinceri e accurati nelle loro affermazioni e che abbiano prove a sostegno di qualsiasi affermazione che potrebbe essere considerata fuorviante. Il Lanham Act vieta la pubblicità falsa o ingannevole che ha lo scopo di ingannare i consumatori o danneggiare un concorrente.
Le promozioni commerciali sono uno strumento di marketing molto diffuso, ma non sono una panacea. Ci sono diverse cose che le promozioni delle vendite non possono fare:
1. Non possono generare una fedeltà a lungo termine dei clienti.
2. Non possono migliorare la reputazione di un’azienda.
3. Non possono costruire un marchio.
4. Non possono sostituire la qualità di un prodotto o di un servizio.
5. Non possono superare il passaparola negativo.