AppleCare è un piano di protezione completo che offre una serie di servizi agli utenti dei prodotti Apple. Offre una copertura hardware estesa, accesso prioritario agli esperti Apple 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supporto software e altro ancora. Per sfruttare al meglio AppleCare, è importante comprendere i diversi vantaggi disponibili e come attivarli.
2. Prima di attivare AppleCare, è importante assicurarsi che il prodotto sia idoneo alla copertura. In generale, i prodotti acquistati nell’ultimo anno sono idonei, ma è meglio controllare il sito web di Apple per confermarlo.
Per attivare AppleCare, è necessario registrare il prodotto. Si tratta di una procedura semplice che può essere eseguita online o per telefono. Una volta registrato il prodotto, sarà possibile attivare la copertura.
AppleCare può essere attivata online attraverso il sito web di Apple. È necessario accedere al proprio ID Apple, selezionare il prodotto che si desidera coprire e seguire le istruzioni per attivare la copertura.
Se si preferisce, è possibile attivare AppleCare per telefono. È necessario fornire il proprio ID Apple e il numero di serie del prodotto che si desidera coprire. Un rappresentante Apple vi guiderà attraverso la procedura.
6. Il costo di AppleCare varia a seconda del prodotto che si vuole coprire. AppleCare+ è un piano di copertura estesa che offre funzioni aggiuntive come la protezione contro i danni accidentali. Inoltre, ha un costo maggiore rispetto all’AppleCare standard.
Se il prodotto Apple è stato acquistato in un negozio al dettaglio, è possibile acquistare AppleCare anche lì. Rivolgetevi a un rappresentante del servizio clienti del negozio per saperne di più sui piani di copertura disponibili.
Anche se non avete acquistato AppleCare al momento dell’acquisto del prodotto, potete comunque attivare la copertura dopo l’acquisto. È necessario fornire una prova d’acquisto e compilare un modulo online o al telefono. Una volta attivata la copertura, potrete usufruire della protezione estesa di Apple.
AppleCare+ è una polizza assicurativa che fornisce fino a due anni di assistenza tecnica e copertura per danni accidentali per iPhone, iPad, iPod o Mac. Inoltre, estende la copertura ad Apple TV e HomePod. Il piano si rinnova automaticamente fino a quando non viene annullato, quindi non è necessario preoccuparsi che decada.
Se avete un piano AppleCare, potete verificarne lo stato online. Per farlo, visitate il sito web di Apple e accedete con il vostro ID Apple. Quindi, fate clic sul link “Il mio profilo di assistenza”. Qui potrete vedere lo stato del vostro piano AppleCare e di tutti gli altri servizi di assistenza di cui disponete.
L’AppleCare inizia dalla data di acquisto.
In genere AppleCare si attiva entro 24 ore dall’acquisto.
Se il vostro iPhone è coperto da AppleCare, potete richiederla contattando il Supporto Apple o visitando il sito web di AppleCare. È necessario fornire il numero di serie dell’iPhone e la prova d’acquisto. Se la richiesta viene approvata, Apple invierà un iPhone sostitutivo.