Dare le notizie più difficili
Prepararsi alla conversazione – Quando si tratta di dare cattive notizie, la preparazione è fondamentale. Prima di sedersi con il dipendente, è importante assicurarsi di avere tutti i fatti e di essere pronti a rispondere alle sue domande. Prendetevi il tempo necessario per riflettere sulla conversazione e sui potenziali esiti. 2. Una volta effettuata la … Leggi tutto