L’arte di misurare gli indicatori chiave di prestazione
Che cos’è un KPI? Un indicatore di prestazione chiave (KPI) è una misura quantificabile utilizzata per valutare il successo di un’azienda nel raggiungimento dei suoi obiettivi. I KPI consentono alle aziende di monitorare i progressi verso gli obiettivi, determinare i tassi di successo e identificare le aree di miglioramento. Vengono utilizzati per misurare le prestazioni … Leggi tutto