Guida completa alla formazione per il front desk negli studi medici
Comprendere la terminologia medica: Una competenza necessaria per gli addetti al front desk. Prepararsi ad accogliere i pazienti: Etiquette e protocollo del front desk. Gestire la programmazione dei pazienti e prendere appuntamenti. Saper usare la tecnologia e il software dell’ufficio. Comprendere l’assicurazione medica: Regole, copertura e fatturazione. Mantenere i registri e la sicurezza dei dati. … Leggi tutto