Tecnologia aziendale e assistenza clienti

Capire le basi dei news scroller I news scroller possono essere un modo efficace per visualizzare i contenuti di un sito web, ma è importante capire come funzionano prima di implementarne uno. Uno scroller di notizie è un tipo di interfaccia che viene solitamente utilizzato per visualizzare informazioni come titoli, notizie e altri contenuti. Questo … Leggi tutto

La sostituzione della batteria CMOS può sembrare un’operazione difficile e noiosa, ma non è detto che lo sia. Questa guida completa vi guiderà attraverso l’intero processo, dalla comprensione di cosa sia una batteria CMOS, al perché sia necessario sostituirla, agli strumenti necessari e alla sostituzione vera e propria. Alla fine di questa guida, sarete ben … Leggi tutto

Che cos’è la Business Intelligence? La business intelligence (BI) è un processo guidato dalla tecnologia che consente alle organizzazioni di raccogliere dati da sistemi interni e fonti esterne, analizzarli e ricavarne informazioni che possono aiutare i responsabili a prendere decisioni aziendali migliori. La business intelligence aiuta le organizzazioni a identificare le tendenze, a individuare le … Leggi tutto

Introduzione alla connessione di computer e fax La connessione di computer e fax è essenziale per le aziende per inviare e ricevere documenti in modo tempestivo. Questo articolo illustra i passaggi necessari per impostare una connessione tra un computer e un fax utilizzando una linea telefonica. Comprendere l’attrezzatura necessaria Prima di collegare un computer e … Leggi tutto

Che cos’è la reattività del cliente? La reattività del cliente è un termine usato per descrivere la capacità di un’azienda di reagire rapidamente ed efficacemente alle richieste, alle domande e ai feedback dei clienti. È una componente cruciale del servizio clienti e dell’esperienza del cliente. I clienti si aspettano di ricevere risposte tempestive alle loro … Leggi tutto

Prepararsi a contattare il cliente: I passi iniziali Quando si cerca di scrivere a un cliente cancellato, è importante prendersi il tempo necessario per prepararsi adeguatamente. Prima di iniziare a redigere le scuse, è essenziale avere una chiara comprensione delle esigenze e delle aspettative del cliente, nonché del motivo per cui ha deciso di andarsene. … Leggi tutto

Confronto tra ricavi digitali e al dettaglio Il mondo del commercio è cambiato enormemente negli ultimi decenni e le aziende hanno ora la possibilità di vendere i propri prodotti e servizi attraverso i canali digitali o al dettaglio. In questo articolo analizzeremo l’impatto delle entrate digitali sulle aziende, i potenziali vantaggi delle entrate digitali e … Leggi tutto

Che cos’è la Ricerca desktop di Windows? Windows Desktop Search (WDS) è un motore di ricerca che consente agli utenti di individuare rapidamente file, cartelle e altri contenuti sul computer. È integrato nel sistema operativo Windows ed è disponibile gratuitamente. Come accedere a Windows Desktop Search Per accedere a Windows Desktop Search, si può aprire … Leggi tutto

La vista di compatibilità è una funzione di molti browser web che aiuta a garantire che le pagine web siano visualizzate correttamente quando un utente le visita. Funziona confrontando la versione del browser con la versione del sito web prevista e, se sono diverse, regola le impostazioni di conseguenza. Questo può essere un ottimo modo … Leggi tutto

1. Definizione di cliente interno: il cliente esterno. Definizione di cliente interno: Un cliente interno è un individuo o un’entità commerciale che ha una relazione con un’altra entità commerciale, di solito all’interno della stessa organizzazione. Un cliente interno è solitamente un collega, un venditore o un fornitore. È importante riconoscere il contributo dei clienti interni … Leggi tutto