I vantaggi dei sistemi telefonici automatizzati
I vantaggi dei sistemi telefonici automatizzati 1. Che cos’è un sistema telefonico automatizzato? Un sistema telefonico automatizzato, noto anche come sistema IVR (risposta vocale interattiva), è un sistema basato su computer che interagisce con i chiamanti e li assiste nella navigazione tra i menu e li indirizza al reparto, alla persona o al servizio appropriato. … Leggi tutto