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10. Il futuro degli agenti del servizio clienti Gli agenti del servizio clienti sono fondamentali per qualsiasi azienda che voglia fornire un servizio e un’assistenza clienti eccellenti. Questi agenti sono responsabili del contatto con i clienti, della risposta alle loro esigenze e della garanzia di un’esperienza soddisfacente per il cliente. È importante comprendere il ruolo … Leggi tutto
1. Che cos’è un cliente? Un cliente è un individuo o un’organizzazione che acquista un prodotto o un servizio da un venditore. I clienti possono essere sia individui che aziende. I clienti sono in genere persone che hanno un rapporto continuativo con il venditore, come ad esempio un programma di fidelizzazione o acquisti ripetuti. Il … Leggi tutto
La gestione di un’azienda di successo richiede molto lavoro, dedizione e risorse. Per le aziende di grandi dimensioni, i vantaggi derivanti da un’infrastruttura operativa più ampia sono numerosi. Ecco alcuni dei vantaggi di cui può godere una grande azienda. 1. I vantaggi di un’infrastruttura di grandi dimensioni: Un’azienda di grandi dimensioni può sfruttare la sua … Leggi tutto
Cosa serve per inviare un fax da un computer? L’invio di fax da un computer richiede l’hardware e il software adeguati. In generale, sono necessari un modem fax e un programma software speciale che consenta di inviare e ricevere fax dal computer. Il modem può essere integrato o esterno. Inoltre, è necessario disporre di una … Leggi tutto
Sia che si tratti di risolvere un problema software o semplicemente di controllare le informazioni sulla garanzia, è importante conoscere il nome registrato del portatile Dell. Fortunatamente, esistono alcuni metodi diversi per determinare il nome registrato di un portatile Dell. 1. Identificazione del modello e del numero di serie di un laptop Dell Il primo … Leggi tutto
Introduzione alle schede SD Le schede SD sono piccole schede di memoria utilizzate per memorizzare informazioni digitali, come immagini, musica e video. Sono comunemente utilizzate nelle fotocamere digitali, negli smartphone e in altri dispositivi portatili. Le schede SD sono molto affidabili, ma a volte possono verificarsi problemi quando si cerca di accedere ai dati memorizzati … Leggi tutto
1. Introduzione all’estrazione del disco rigido di un computer portatile L’estrazione del disco rigido di un computer portatile è il processo di rimozione del disco rigido dal computer portatile. Questo processo può essere eseguito per una serie di motivi, tra cui la sostituzione di un disco rigido in avaria, l’aumento delle dimensioni dello spazio di … Leggi tutto
9. Ottimizzazione delle prestazioni Preparazione per la reinstallazione di Mac OS X Prima di tentare di reinstallare Mac OS X su un disco rigido partizionato, è necessario adottare alcune misure. Innanzitutto, eseguire il backup dei dati e delle applicazioni importanti. È possibile utilizzare un disco rigido esterno o una soluzione di archiviazione basata su cloud. … Leggi tutto
Introduzione alle società di revisione e ai loro servizi di consulenza Le società di revisione sono organizzazioni che forniscono servizi di assicurazione ai loro clienti. Sono responsabili dell’esame e della verifica dei bilanci, della conformità alle leggi e ai regolamenti e della fornitura di altri servizi correlati. Le società di revisione forniscono anche servizi di … Leggi tutto
1. Elasticità della domanda al prezzo: L’elasticità della domanda al prezzo è un fattore importante da considerare quando si valuta la domanda complessiva di un prodotto. Si riferisce al grado di reattività della quantità domandata a seguito di una variazione del prezzo. In generale, più alta è l’elasticità della domanda al prezzo, più i consumatori … Leggi tutto