Tecnologia aziendale e assistenza clienti

Introduzione all’Apple Mac Mini L’Apple Mac mini è un computer desktop compatto progettato per chi desidera un sistema informatico potente ma poco ingombrante. È un computer leggero con un fattore di forma ridotto ed è perfetto per chi desidera una macchina potente ma non ha molto spazio a disposizione. Il Mac Mini è dotato di … Leggi tutto

Sviluppare una strategia di servizio incentrata sul cliente Il primo passo per migliorare la qualità del servizio è creare una strategia di servizio incentrata sul cliente. Ciò significa concentrarsi sulle esigenze e sulle aspettative del cliente quando si formulano le politiche e le procedure di servizio. Una strategia di servizio incentrata sul cliente dovrebbe includere … Leggi tutto

Introduzione alle soluzioni Smart TV Panoramica delle opzioni di connettività Panoramica delle opzioni di connettività Impostazione della Smart TV per la navigazione in Internet Vantaggi dell’utilizzo della Smart TV per la navigazione in Internet Diversi tipi di dispositivi Smart TV Diversi tipi di dispositivi per Smart TV Impostazione delle connessioni con i dispositivi esterni Considerazioni … Leggi tutto

Quando si lavora al computer, può essere incredibilmente frustrante trovarsi improvvisamente di fronte al temuto errore di “assenza di segnale”. Questo errore può verificarsi per una serie di motivi, ma uno dei più comuni è legato alla scheda video. Se avete cambiato la scheda video e non riuscite a eliminare l’errore “no signal”, siete nel … Leggi tutto

1. Introduzione agli hub USB Gli hub USB sono dispositivi che consentono di collegare al computer più dispositivi USB, come dischi rigidi esterni, stampanti e tastiere. Gli hub USB sono disponibili in due varianti: alimentati e non alimentati. In questo articolo discuteremo le differenze tra hub USB alimentati e non alimentati e i pro e … Leggi tutto

9. Come integrare un’alternativa a Mac Publisher nel proprio flusso di lavoro 10. Considerazioni sui costi per un’alternativa a Mac Publisher Quando si tratta di desktop publishing, molti si rivolgono a Microsoft Publisher come programma di riferimento. Ma cosa succede se non si ha accesso a un computer Windows? Esistono validi equivalenti Mac di Microsoft … Leggi tutto

Comprendere l’ammissibilità all’indennità di disoccupazione dopo aver lasciato volontariamente il lavoro Quando si lascia volontariamente un lavoro, è importante capire se si ha diritto all’indennità di disoccupazione. L’ammissibilità si basa su diversi fattori, tra cui il motivo dell’abbandono e la disponibilità di altri lavori adeguati. Inoltre, per ricevere l’indennità potrebbe essere necessario soddisfare determinate soglie … Leggi tutto

Cosa sono i gruppi di contatti? I gruppi di contatti sono un modo efficiente per gestire i contatti su un iPhone. Consentono agli utenti di memorizzare e organizzare i contatti in gruppi, rendendone più facile l’accesso. Questo articolo illustra i diversi modi per creare gruppi di contatti su iPhone e come possono aiutare a gestire … Leggi tutto

The Art of Writing Business Emails Scrivere e-mail professionali è un’abilità importante nel mondo del lavoro. Un’e-mail ben fatta può aiutare a costruire relazioni, a fare un’impressione duratura e persino ad aprire potenziali opportunità di lavoro. Tuttavia, conoscere l’etichetta e le tecniche corrette per assicurarsi che il messaggio sia ricevuto nel modo giusto può essere … Leggi tutto

9. Costruire la fiducia attraverso la comunicazione Una comunicazione efficace è essenziale per fornire un servizio clienti eccellente. Dalla comprensione delle differenze culturali all’utilizzo degli strumenti giusti, esistono molti modi diversi per aumentare la soddisfazione dei clienti. In questo articolo esploreremo alcuni dei principali vantaggi di una comunicazione efficace, come sviluppare le competenze necessarie e … Leggi tutto