Tecnologia aziendale e assistenza clienti

Raddoppiare la vista: How to Connect Two External Monitors to an HP Laptop La potenza di un portatile HP può essere portata al livello successivo collegando due monitor esterni. Che si tratti di lavoro, gioco o multitasking, il collegamento di due monitor è un ottimo modo per ottenere il massimo dal vostro portatile. Ecco cosa … Leggi tutto

Introduzione al collegamento del PC a un proiettore Volete ottenere il massimo dal vostro PC? Siete alla ricerca di un modo per fare presentazioni o visualizzare contenuti per un pubblico più vasto? Collegare il PC a un proiettore è un ottimo modo per farlo. In questo articolo discuteremo i vantaggi del collegamento del PC a … Leggi tutto

Introduzione alle connessioni remote Le connessioni remote sono uno degli strumenti più comodi e potenti oggi a disposizione di aziende e privati. Consentendo agli utenti di accedere e controllare un altro computer a distanza, le connessioni remote permettono una maggiore collaborazione, una migliore assistenza ai clienti e un aumento della produttività con il minimo sforzo. … Leggi tutto

Stabilire obiettivi chiari per il servizio clienti Definire un servizio clienti di qualità Definire un servizio clienti di qualità Sviluppare strategie efficaci per soddisfare le esigenze dei clienti Migliorare il servizio clienti attraverso la formazione Utilizzare la tecnologia per semplificare il servizio clienti Sviluppare un servizio clienti di qualità Utilizzando la tecnologia per semplificare il … Leggi tutto

Introduzione a Dreamweaver CS4 Dreamweaver CS4 è un potente software di web design che aiuta gli utenti a creare un sito web professionale in pochissimo tempo. Grazie all’interfaccia intuitiva e alle potenti funzioni, Dreamweaver CS4 semplifica la creazione di siti web. In questo tutorial vi illustreremo le fasi di progettazione, impostazione e pubblicazione di un … Leggi tutto

Che cos’è la cultura del servizio? Una cultura del servizio è un ambiente di lavoro in cui il servizio al cliente è l’obiettivo principale. Richiede che tutti i membri del team, dal livello esecutivo alla prima linea, si dedichino a fornire un servizio eccezionale ai clienti. Richiede inoltre che tutti i membri dell’organizzazione comprendano l’importanza … Leggi tutto

Fax Versus Email: An Analysis of Security 1. Vantaggi dell’uso del fax per la sicurezza dei dati: Il fax è un mezzo sicuro per inviare e ricevere dati perché possiede diverse funzioni di sicurezza. I fax sono criptati e inviati attraverso linee protette, il che rende difficile l’intercettazione da parte degli hacker. Inoltre, i fax … Leggi tutto

Ci sono molti motivi diversi per cui un computer Mac potrebbe non riconoscere un iPhone quando è collegato. Che si tratti di un utente alle prime armi o di un utente Mac esperto, imparare a risolvere i problemi di connessione tra iPhone e Mac può aiutare a collegare i dispositivi con facilità. Ecco alcuni dei … Leggi tutto

La sincronizzazione di un iPod è un ottimo modo per mantenere la musica organizzata e accessibile. Consente di trasferire i brani dal computer all’iPod e di mantenerli aggiornati. Tuttavia, se non si fa attenzione, la sincronizzazione dell’iPod può comportare la perdita di alcuni brani musicali. In questo articolo spiegheremo come sincronizzare l’iPod senza cancellare la … Leggi tutto

Articolo: 1. Panoramica dei telefoni Android – I telefoni Android sono diventati il sistema operativo per smartphone più diffuso al mondo. È utilizzato da milioni di persone in oltre 190 Paesi. I telefoni Android sono disponibili in un’ampia gamma di forme, dimensioni e prezzi. Dai modelli economici ai dispositivi di fascia alta, c’è un telefono … Leggi tutto