Tecnologia aziendale e assistenza clienti

9. Costruire la fiducia attraverso la comunicazione Una comunicazione efficace è essenziale per fornire un servizio clienti eccellente. Dalla comprensione delle differenze culturali all’utilizzo degli strumenti giusti, esistono molti modi diversi per aumentare la soddisfazione dei clienti. In questo articolo esploreremo alcuni dei principali vantaggi di una comunicazione efficace, come sviluppare le competenze necessarie e … Leggi tutto

1. Introduzione alla velocità e alla capacità della CPU Le unità di elaborazione centrale (CPU) sono i componenti principali di un computer e sono responsabili dell’esecuzione delle istruzioni del sistema operativo e dei programmi software. Di solito le CPU sono specificate per funzionare a una certa velocità di clock, che determina la velocità di esecuzione … Leggi tutto

Che cos’è un nastro MiniDV? I nastri MiniDV sono un formato video digitale creato da Sony nel 1995. Sono piccoli, leggeri e utilizzano un nastro magnetico per memorizzare filmati digitali. I nastri MiniDV erano popolari nei primi anni 2000, ma da allora sono stati sostituiti da formati più moderni come il Blu-ray e i file … Leggi tutto

8. Assistenza ai clienti per il prodotto modello e il prodotto concorrente Assistenza ai clienti per il prodotto modello e il prodotto concorrente 9. Conclusione 1. Introduzione al prodotto modello e al prodotto concorrente Nel mondo degli affari, è spesso necessario confrontare i prodotti per determinare quale sia il più adatto alle esigenze del cliente. … Leggi tutto

Panoramica di OpenDNS e Google DNS Vantaggi di OpenDNS Vantaggi di Google DNS Svantaggi di OpenDNS Svantaggi di Google DNS Svantaggi di OpenDNS Svantaggi di Google DNS Confronto tra affidabilità e sicurezza Confronto tra velocità e prestazioni Confronto dell’efficienza dei costi 9. OpenDNS e Google DNS sono due dei servizi DNS più utilizzati dalle aziende … Leggi tutto

Che cos’è un alimentatore per PC? L’alimentatore (PSU) è una parte essenziale di un sistema informatico. È responsabile della conversione della corrente alternata (CA) proveniente dalla presa a muro in corrente continua (CC), che viene poi utilizzata per alimentare i vari componenti del computer. Vantaggi del test di un’unità di alimentazione Il test di un’unità … Leggi tutto

Introduzione alle radiazioni da monitor di computer Le radiazioni da monitor di computer sono un problema crescente, in quanto sono state collegate a una serie di problemi di salute. Questo articolo fornisce una panoramica dei problemi di sicurezza associati alle radiazioni dei monitor dei computer e delle misure che possono essere adottate per ridurre i … Leggi tutto

Informazioni sugli slot per schede PCI Express Gli slot per schede PCI Express (PCIe) sono un tipo di slot di espansione utilizzato per collegare componenti aggiuntivi a un computer. Vengono utilizzati per aggiungere schede video, schede audio o altre periferiche. Gli slot per schede PCIe si trovano all’interno del computer sulla scheda madre. Per abilitare … Leggi tutto

Introduzione alla configurazione di una rete wireless in Windows 8 L’introduzione spiegherà perché è importante configurare una rete wireless in Windows 8 e come una configurazione efficace può aumentare la produttività e l’efficienza delle aziende. 2. Questa sezione illustra i passaggi necessari per configurare con successo una rete wireless in Windows 8, tra cui la … Leggi tutto