1. Prepararsi a scrivere la lettera
Prima di iniziare a lavorare su una lettera di contestazione a un’agenzia di riscossione, è importante prepararsi. Dedicate un po’ di tempo alla ricerca dell’agenzia e delle sue pratiche, in modo da comprendere appieno il suo funzionamento. Assicuratevi di avere tutta la documentazione necessaria, come estratti conto, fatture e qualsiasi altro documento rilevante. Infine, comporre la lettera stessa e rivederla attentamente prima di inviarla.
2. Quando ci si rivolge all’agenzia di riscossione nella lettera di contestazione, assicurarsi di avere il nome e l’indirizzo corretti. Inoltre, è necessario includere il numero di conto o qualsiasi altra informazione identificativa per un’elaborazione più rapida e accurata.
3. Spiegare la controversia
È importante fornire una spiegazione chiara e concisa della controversia nella lettera. Assicuratevi di includere tutti i fatti rilevanti, ad esempio come è stato contratto il debito, come è stato pagato e qualsiasi altra informazione che aiuti l’agenzia a comprendere la vostra posizione.
4. Fornire la documentazione
Includere tutti i documenti pertinenti, come fatture, estratti conto e altri documenti, a sostegno della controversia. Assicurarsi di fornire copie, poiché gli originali non saranno restituiti.
5. Fare una richiesta
Informare l’agenzia di riscossione dell’azione che si desidera intraprendere per risolvere la controversia. Assicurarsi di formulare la richiesta in modo chiaro e conciso.
6. Includere una dichiarazione dei diritti
Ai sensi del Fair Debt Collection Practices Act, i debitori hanno determinati diritti. Assicurarsi di includere una dichiarazione di questi diritti quando si scrive la lettera di contestazione.
7. Conservare una copia della lettera di contestazione
Assicurarsi di conservare una copia della lettera di contestazione per i propri archivi. Questo documento sarà importante nel caso in cui l’agenzia di riscossione non affronti correttamente la controversia.
8. Invio della lettera di contestazione
Quando si invia la lettera di contestazione, assicurarsi di utilizzare un metodo che possa essere tracciato, come la posta certificata. In questo modo si avrà una prova in caso di smarrimento della lettera di contestazione.
9. È importante seguire l’agenzia di riscossione una volta inviata la lettera di contestazione. Se non avete ricevuto una risposta entro un periodo di tempo ragionevole, contattate l’agenzia per informarvi sui suoi progressi.
Quando si contesta un incasso, è necessario inviare una lettera certificata all’agenzia di riscossione. Nella lettera si deve indicare il motivo della contestazione e richiedere la rimozione dell’incasso dal proprio rapporto di credito. Dovete inoltre allegare qualsiasi documentazione di supporto in vostro possesso.
Se si contesta un incasso presso l’ufficio crediti, l’agenzia di riscossione ha 30 giorni di tempo per rispondere alla contestazione. Se l’agenzia di riscossione non risponde, l’incasso verrà rimosso dal vostro rapporto di credito. Se l’agenzia di riscossione risponde, l’incasso verrà rimosso dal vostro rapporto di credito se l’agenzia di riscossione non è in grado di verificare che il debito sia vostro.
Per scrivere una lettera di contestazione è importante essere chiari e concisi. Iniziate con l’esporre i fatti della situazione e il motivo per cui state contestando gli addebiti. Includete qualsiasi documentazione a sostegno della vostra tesi. Assicuratevi di includere le vostre informazioni di contatto e di usare un tono educato e professionale.
Ci sono alcuni modi per far rimuovere un incasso dal vostro rapporto di credito. Un modo è quello di negoziare con l’agenzia di riscossione e cercare di raggiungere un accordo su un piano di pagamento o un importo di liquidazione. Se siete in grado di pagare il debito per intero, potete anche chiedere all’agenzia di riscossione di rimuovere l’incasso dal vostro rapporto di credito in cambio del pagamento. Un altro modo per ottenere la rimozione di un incasso è quello di contestare il debito con l’agenzia di informazioni creditizie. Se l’agenzia di recupero crediti non è in grado di verificare il debito, l’agenzia rimuoverà l’incasso dal vostro rapporto di credito.
Ci sono alcune cose da tenere a mente quando si contesta il credito. Innanzitutto, siate cortesi e professionali. Ricordate che l’interlocutore sta solo svolgendo il proprio lavoro e non è responsabile dell’errore sul vostro rapporto di credito. In secondo luogo, siate chiari e concisi. Esprimete i fatti della situazione e i motivi per cui ritenete che l’errore sia impreciso. Infine, siate pronti a fornire tutta la documentazione a sostegno della vostra richiesta.