8. Stabilire un processo di monitoraggio e revisione
1. Comprendere lo scopo di una carta aziendale
Lo scopo di una carta aziendale è quello di fornire a dipendenti, clienti e altri stakeholder una chiara comprensione degli obiettivi, dei valori e dell’ambito dell’azienda. Si tratta di un documento che delinea le norme e i regolamenti dell’azienda e, come tale, deve essere adattato alle esigenze specifiche dell’organizzazione. Una buona carta aziendale deve essere facile da capire, concisa e aggiornata e deve essere rivista periodicamente per garantire che sia ancora attuale.
2. Le finalità e gli obiettivi dell’azienda devono essere chiaramente delineati nella carta aziendale, in modo da fornire ai dipendenti un senso di scopo e di direzione. Gli obiettivi devono essere SMART: specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e tempestivi. Anche gli obiettivi devono essere inclusi nell’atto costitutivo, per garantire che i dipendenti siano consapevoli dei compiti da svolgere per raggiungere gli obiettivi dell’organizzazione.
3. Determinazione del sistema di valori dell’azienda
Anche il sistema di valori dell’azienda deve essere chiaramente delineato nella carta aziendale. Questo aiuterà i dipendenti a comprendere i valori fondamentali dell’organizzazione e fornirà loro un senso di direzione e di scopo. I valori possono includere qualsiasi cosa, dal servizio al cliente al lavoro di squadra e alla collaborazione, e devono essere adattati alle esigenze specifiche dell’organizzazione.
4. Stabilire l’ambito dell’attività
Anche l’ambito dell’attività deve essere delineato nella carta aziendale. Ciò consentirà ai dipendenti di comprendere i limiti dell’attività e li aiuterà a concentrare i loro sforzi sui compiti rilevanti per l’organizzazione. L’ambito dell’attività può includere i prodotti e i servizi offerti, l’area geografica coperta e il mercato di riferimento.
5. La carta d’impresa deve includere anche le responsabilità di leadership e di gestione dell’organizzazione. Ciò contribuirà a garantire che i ruoli e le responsabilità di ciascun dipendente siano chiaramente definiti e compresi. Le responsabilità della leadership devono comprendere la definizione della direzione dell’organizzazione, lo sviluppo di strategie e la fornitura di orientamento e supporto. Le responsabilità di gestione devono comprendere il monitoraggio delle prestazioni, l’assegnazione dei compiti e la valutazione dei risultati.
6. Creare un piano di comunicazione
Nella carta aziendale deve essere incluso un piano di comunicazione per garantire che i dipendenti siano informati sugli ultimi sviluppi dell’organizzazione. Questo può includere riunioni regolari, newsletter, e-mail e altri metodi di comunicazione. Il piano di comunicazione deve essere adattato alle esigenze dell’organizzazione e deve essere rivisto periodicamente per garantire che rimanga pertinente.
7. Sviluppo di politiche e procedure
La carta aziendale dovrebbe includere anche politiche e procedure rilevanti per l’organizzazione. Ciò contribuirà a garantire che i dipendenti siano consapevoli delle norme e dei regolamenti da seguire. Le politiche e le procedure devono essere adattate alle esigenze specifiche dell’organizzazione e devono essere riviste periodicamente per garantire che rimangano aggiornate.
8. Infine, la carta aziendale dovrebbe includere un processo di monitoraggio e revisione. Questo aiuterà a garantire che la carta venga seguita e che rimanga aggiornata. Il processo di monitoraggio e revisione dovrebbe includere revisioni e aggiornamenti regolari, nonché il feedback dei dipendenti e degli altri stakeholder.
Creando una carta aziendale efficace, le aziende possono fornire a dipendenti, clienti e altri stakeholder una chiara comprensione degli obiettivi, dei valori e dello scopo dell’organizzazione. Una carta aziendale ben fatta può anche aiutare a garantire che le regole e i regolamenti dell’organizzazione siano rispettati e che l’azienda rimanga aggiornata.
Una carta aziendale è un documento che definisce lo scopo, i valori e i principi di un’azienda. È una dichiarazione delle convinzioni e dei principi guida dell’azienda. La carta deve essere creata dai fondatori o dal senior management dell’azienda e deve essere rivista e aggiornata regolarmente.
Quando si crea una carta, è importante considerare i seguenti elementi:
– Lo scopo della carta
– L’ambito della carta
– Gli obiettivi della carta
– La tempistica della carta
– I ruoli e le responsabilità di coloro che sono coinvolti nella carta
– Le risorse necessarie per la carta
Lo scopo della carta deve essere chiaro e conciso. Deve spiegare il motivo della carta e gli obiettivi che si intende raggiungere.
L’ambito della carta deve essere specifico e delineare i parametri di ciò che la carta coprirà. Questo aiuterà a garantire che tutti i soggetti coinvolti comprendano le aspettative e i confini della carta.
Gli obiettivi della carta devono essere realistici e raggiungibili. Devono essere specifici e misurabili, in modo che sia chiaro quando sono stati raggiunti.
La tempistica della carta deve essere realistica e realizzabile. Deve prevedere un tempo sufficiente per il raggiungimento degli obiettivi.
I ruoli e le responsabilità di coloro che sono coinvolti nella carta devono essere chiaramente definiti. Questo aiuterà a garantire che tutti conoscano il proprio ruolo nella carta e ciò che ci si aspetta da loro.
Le risorse necessarie per la carta devono essere identificate e assicurate. In questo modo si garantirà che lo statuto abbia le risorse necessarie per avere successo.