1. Preparazione dell’intervista: Raccogliere le informazioni necessarie
Prima di condurre il colloquio disciplinare, è essenziale raccogliere tutte le informazioni necessarie sulla situazione. Ciò include l’acquisizione di tutti i documenti pertinenti, come e-mail, rapporti o altre prove che possono aiutare a fare chiarezza sui problemi in questione. Inoltre, è utile creare un’agenda per il colloquio, per garantire che tutti gli argomenti pertinenti siano discussi durante l’incontro.
2. È importante stabilire regole di base e linee guida per il colloquio, come ad esempio fissare limiti di tempo e fornire una chiara comprensione delle questioni che devono essere affrontate. È inoltre importante garantire che la conversazione sia rispettosa e professionale e che il dipendente senta di avere l’opportunità di spiegare la propria versione della storia.
3. Impostare il tono del colloquio
Per garantire un colloquio produttivo e di successo, è importante impostare un tono rispettoso e professionale. Ciò significa che l’intervistatore deve rimanere calmo ed educato, evitando di parlare in modo condiscendente o aggressivo. È inoltre importante consentire al dipendente di spiegare la propria versione della storia senza interruzioni.
4. Porre domande aperte per ottenere approfondimenti
Durante il colloquio, l’intervistatore deve porre domande aperte per ottenere approfondimenti sulla situazione. Ciò consente al dipendente di fornire spiegazioni più dettagliate e aiuta l’intervistatore a comprendere meglio il punto di vista del dipendente.
5. Ascoltare e comprendere il punto di vista del dipendente
È importante ascoltare attentamente e cercare di capire il punto di vista del dipendente. Questo può aiutare l’intervistatore a comprendere meglio la situazione e le motivazioni del dipendente. È inoltre importante cercare di rimanere imparziali e aperti durante la conversazione.
6. Spiegare la posizione dell’azienda e comunicare le aspettative
Una volta che il dipendente ha avuto l’opportunità di spiegare la propria versione della storia, l’intervistatore deve spiegare la posizione dell’azienda e comunicare le aspettative o le conseguenze che derivano dalla decisione. Questo aiuta a garantire che il dipendente sia consapevole delle conseguenze delle sue azioni e capisca cosa ci si aspetta da lui in futuro.
7. Una volta comunicate le aspettative dell’azienda, è importante consentire al dipendente di rispondere. Questo può aiutare a garantire che il dipendente comprenda le aspettative e possa fornire ulteriori chiarimenti, se necessario.
8. Una volta che entrambe le parti hanno discusso la situazione e raggiunto un accordo su come procedere, è importante documentare la discussione e le decisioni prese. Questo aiuta a garantire che le aspettative siano chiare e che tutti siano sulla stessa pagina.
9. Dopo il colloquio
Dopo il colloquio, è importante seguire il dipendente per assicurarsi che abbia compreso le aspettative e le conseguenze delle sue azioni. È inoltre importante fornire al dipendente tutte le risorse o il supporto necessari per aiutarlo a soddisfare le sue aspettative.
Seguendo questi passaggi, l’intervistatore può assicurarsi che il colloquio disciplinare sia condotto in modo professionale e produttivo. Ciò contribuisce a garantire che il dipendente comprenda le aspettative e che le decisioni siano prese nell’interesse dell’azienda e del dipendente.
Le riunioni disciplinari si tengono di solito per discutere le scarse prestazioni o la cattiva condotta di un dipendente. In alcuni casi, le riunioni disciplinari possono essere tenute per consegnare un avvertimento formale.
Ci sono alcune cose da tenere a mente quando si facilita una riunione disciplinare:
1. Assicurarsi che la riunione si svolga in un ambiente privato.
2. Essere chiari sullo scopo della riunione.
3. Dare al dipendente la possibilità di spiegare la propria versione della storia.
4. Essere obiettivi ed equi nel processo decisionale.
5. Seguire il dipendente dopo l’incontro per assicurarsi che abbia compreso le aspettative e le conseguenze.
Il primo passo consiste nel fissare un incontro con il dipendente. Assicuratevi di prevedere un tempo sufficiente per l’incontro, poiché potrebbe essere necessario un po’ di tempo per esaminare tutto. Successivamente, inviate una comunicazione scritta al dipendente che illustri le specifiche accuse mosse nei suoi confronti e l’oggetto dell’incontro. Nel corso dell’incontro, dichiarate le accuse e date al dipendente la possibilità di rispondere. Successivamente, discutete le possibili azioni disciplinari e lasciate che il dipendente scelga quella che preferisce. Infine, dopo l’incontro, verificate che il dipendente si attenga all’azione disciplinare e che comprenda le conseguenze di un’eventuale inosservanza.