1. Identificare il problema dell’odore corporeo
Quando si tratta di affrontare l’odore corporeo, il primo passo è identificare il problema. Ciò può essere fatto attraverso l’osservazione o una conversazione con il dipendente. Se si osserva il problema, è importante essere discreti e non far sentire il dipendente in imbarazzo o a disagio.
2. Una volta identificato il problema, è importante esplorare le ragioni della scarsa igiene. Potrebbe trattarsi di una mancanza di risorse, di conoscenze o persino di una condizione medica. È importante capire la causa principale del problema prima di affrontarlo.
3. Definire le aspettative di igiene per i dipendenti
Prima di intraprendere qualsiasi azione, è importante stabilire le aspettative di igiene per tutti i dipendenti. Ciò può essere fatto attraverso l’introduzione di una politica igienica sul posto di lavoro. Questa politica deve delineare gli standard igienici attesi e le conseguenze per chi non li rispetta.
4. Introduzione delle politiche igieniche sul posto di lavoro
Una volta stabilita la politica igienica, è importante introdurla sul posto di lavoro. Ciò può essere fatto attraverso una riunione del personale o un annuncio via e-mail. È importante assicurarsi che tutti i dipendenti comprendano la politica e le sue conseguenze.
5. Una volta identificato il problema e stabilita la politica, è importante informare il dipendente del problema. La comunicazione deve essere fatta in modo educato e professionale. La conversazione deve essere incentrata sul problema, piuttosto che sull’individuo, e il dipendente deve avere la possibilità di spiegare la propria situazione.
6. Sviluppare un piano d’azione per risolvere i problemi di igiene
Una volta che il dipendente è stato informato del problema, è importante sviluppare un piano d’azione per risolvere il problema. Questo dovrebbe includere le misure che il dipendente può adottare per migliorare la propria igiene, come indossare un deodorante, fare regolarmente la doccia e cambiarsi d’abito ogni giorno.
7. Implementare le soluzioni ai problemi di igiene
Una volta stabilito il piano d’azione, è importante implementare le soluzioni. Ciò può essere fatto attraverso una formazione aggiuntiva, ricordando al dipendente la politica o fornendo risorse come deodoranti e docce.
8. È importante fornire risorse per aiutare i dipendenti a migliorare l’igiene
È importante anche fornire risorse per aiutare i dipendenti a migliorare la loro igiene. Ciò potrebbe includere materiale didattico, accesso a prodotti per l’igiene personale o alle docce.
9. Gestire i reclami legati all’igiene
Infine, è importante gestire qualsiasi reclamo legato all’igiene in modo professionale e discreto. Ciò può comportare la possibilità di parlare con il dipendente in privato o di affrontare il problema di fronte ad altri membri del personale.
Affrontare il problema dell’igiene dei dipendenti può essere un compito difficile ma necessario per i dirigenti. È importante ricordare di trattare i dipendenti con rispetto e di concentrarsi sul problema, piuttosto che sull’individuo. Identificando il problema, definendo le aspettative e fornendo le risorse necessarie, i manager possono garantire che i dipendenti mantengano un elevato standard di igiene sul posto di lavoro.
Se notate che l’igiene di un dipendente non è all’altezza, la cosa migliore da fare è avere una conversazione privata con lui. Fategli sapere che avete notato un problema e che vorreste che se ne occupasse. Siate gentili e comprensivi, ma anche fermi nella vostra richiesta. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario prendere ulteriori provvedimenti, come la richiesta di un periodo di aspettativa o il licenziamento.
Ci sono alcuni modi per dire gentilmente a qualcuno che ha la BO. Un modo è quello di dire semplicemente che si sente l’odore di BO e suggerire di usare un deodorante o di fare una doccia. Un altro modo è quello di chiedere se hanno il BO e se ne sono consapevoli. Questo può essere fatto in modo gentile, chiedendo se hanno bisogno di aiuto per trovare un deodorante che vada bene per loro o se vogliono che tu vada al negozio con loro per aiutarli a trovarne uno.
Se ritenete che qualcuno abbia un cattivo odore, il modo migliore per affrontare la situazione è essere diretti e onesti. Potete dire qualcosa del tipo: “Mi dispiace dirlo, ma credo che tu abbia un problema di odore”. Se si tratta di un amico intimo o di un familiare, ci si può offrire di aiutarlo a trovare una soluzione, suggerendogli di rivolgersi a un medico o di acquistare un nuovo deodorante. Se si tratta di un collega o di una persona che non si conosce bene, è meglio mantenere una conversazione breve e diretta.