Politiche e procedure HR: Una guida completa
Il processo di reclutamento e selezione è parte integrante di qualsiasi sistema di gestione delle risorse umane di successo. Per garantire un sistema di successo, i datori di lavoro devono sviluppare un processo di reclutamento e selezione completo che tenga conto della missione e dei valori dell’azienda, dei requisiti professionali e degli obiettivi dell’organizzazione. Questo processo deve includere la pubblicazione di annunci di lavoro, i colloqui e le assunzioni, l’orientamento e l’onboarding. I datori di lavoro devono anche sforzarsi di creare un processo giusto ed equo che segua le linee guida legali ed etiche.
La gestione delle prestazioni è una componente vitale di qualsiasi sistema di gestione delle risorse umane. Comporta la definizione di obiettivi e aspettative, la fornitura di feedback e coaching e la valutazione delle prestazioni. Un sistema di gestione delle prestazioni di successo deve prevedere cicli di feedback regolari, standard di prestazione chiari e riconoscimenti per le prestazioni superiori. Dovrebbe inoltre fornire ai dipendenti risorse e supporto per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.
Compensi e benefit sono una parte importante di qualsiasi sistema di gestione delle risorse umane. I datori di lavoro devono essere consapevoli delle leggi locali e federali che regolano la retribuzione e i benefit e devono cercare di offrire pacchetti competitivi che attraggano e mantengano dipendenti di qualità. I datori di lavoro devono inoltre calcolare e amministrare le retribuzioni e i benefit in modo accurato ed equo per garantire la conformità e la tutela legale.
Lo sviluppo e la formazione dei dipendenti sono essenziali per qualsiasi sistema di gestione delle risorse umane di successo. I programmi di formazione e sviluppo devono essere progettati per soddisfare gli obiettivi dell’azienda e devono essere adattati alle esigenze di ciascun dipendente. La formazione deve comprendere sia le competenze tecniche che quelle trasversali e deve essere valutata regolarmente per garantire che i dipendenti raggiungano i risultati desiderati.
Le relazioni con i dipendenti sono una parte importante di qualsiasi sistema di gestione delle risorse umane. I datori di lavoro devono sforzarsi di creare un ambiente di lavoro positivo che favorisca la collaborazione, la fiducia e il rispetto. Ciò include la promozione di una comunicazione aperta tra dipendenti e management, la fornitura di risorse ai dipendenti per risolvere i conflitti e la garanzia che i dipendenti abbiano accesso alle risorse necessarie per svolgere efficacemente il proprio lavoro.
La salute e la sicurezza dei dipendenti sono una parte essenziale di qualsiasi sistema di gestione delle risorse umane. I datori di lavoro devono garantire che l’ambiente di lavoro sia sicuro e privo di potenziali pericoli e che i dipendenti abbiano accesso alle attrezzature di sicurezza e alla formazione necessaria. I datori di lavoro devono anche sforzarsi di creare politiche e procedure che promuovano pratiche di lavoro sane e proteggano i dipendenti dai danni.
La privacy dei dipendenti è una parte importante di qualsiasi sistema di gestione delle risorse umane. I datori di lavoro devono garantire che le informazioni dei dipendenti siano mantenute riservate e sicure e che i dipendenti siano consapevoli dei loro diritti. I datori di lavoro devono anche sforzarsi di creare politiche e procedure che proteggano la privacy dei dipendenti, ad esempio limitando l’accesso alle informazioni dei dipendenti e fornendo un’archiviazione sicura per i documenti sensibili.
La cessazione e la separazione sono spesso parti inevitabili di qualsiasi sistema di gestione delle risorse umane. I datori di lavoro devono assicurarsi che il processo di cessazione e separazione sia giusto ed equo e segua le linee guida legali ed etiche. Questo processo deve comprendere la fornitura di un preavviso scritto, di un’indennità di licenziamento e di altri benefici, nonché l’offerta di servizi di outplacement per aiutare i dipendenti a passare a un nuovo lavoro.
Le principali politiche delle risorse umane sono quelle che regolano il reclutamento, la selezione, la formazione, lo sviluppo e la retribuzione dei dipendenti. Queste politiche aiutano a garantire che la forza lavoro sia composta da individui qualificati e competenti, in grado di contribuire al successo dell’organizzazione.
Ci sono quattro elementi chiave da considerare quando si sviluppano le politiche HR:
1. Conformità – Assicuratevi che le vostre politiche aderiscano a tutti i requisiti legali e normativi pertinenti.
2. Coerenza – Assicurarsi che le politiche siano applicate in modo coerente all’interno dell’organizzazione.
3. Chiarezza – Assicurarsi che le politiche siano chiare e facili da capire.
4. Comunicazione – Assicurarsi che le politiche siano comunicate efficacemente a tutti i dipendenti.
I 7 processi HR sono:
1. Pianificazione
2. Reclutamento e selezione
3. Formazione e sviluppo
4. Gestione delle prestazioni
5. Retribuzione e benefici
6. Gestione delle risorse umane Compensazione e benefit
6. Relazioni con i dipendenti Relazioni con i dipendenti
7. Salute e sicurezza