11. Cosa fare se non si riesce a eliminare i messaggi di posta
9. Come evitare questi problemi in futuro
Ci siamo passati tutti. State cercando di eliminare le e-mail dall’app di posta del vostro iPhone, ma non funziona. Avete provato a riavviare l’applicazione, ma non sembra essere d’aiuto. Vi starete chiedendo cos’altro potete fare. La buona notizia è che esistono diversi modi per risolvere questo problema.
Il motivo più comune per cui l’app di posta elettronica dell’iPhone non cancella le e-mail è dovuto a un problema software. L’applicazione potrebbe avere problemi di connessione al server o potrebbe esserci un problema con le impostazioni. È importante riconoscere il problema per poterlo risolvere correttamente.
Il primo passo è controllare la connessione a Internet. Assicurarsi che il telefono sia connesso a una rete Wi-Fi. Se il problema persiste, si può provare a riavviare l’applicazione o a ripristinare le impostazioni. Se questi passaggi non funzionano, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare l’applicazione.
Se si riscontrano problemi nell’eliminazione delle e-mail, è possibile che vengano visualizzati dei messaggi di errore. I messaggi di errore più comuni includono “impossibile eliminare l’e-mail” o “l’e-mail non può essere spostata”. Questi messaggi possono essere fonte di confusione e frustrazione, ma spesso possono essere risolti con la risoluzione dei problemi.
Se avete molti problemi con l’app di posta dell’iPhone, potreste prendere in considerazione l’uso di un’app di terze parti per gestire le vostre e-mail. Queste app possono essere più affidabili e offrire funzioni aggiuntive che l’app di posta standard non ha.
Se avete problemi a cancellare le e-mail, potete provare a disinstallare e reinstallare l’app di posta. Questa operazione può spesso risolvere il problema, in quanto ripristina le impostazioni predefinite dell’applicazione. Per disinstallare l’app di posta, accedere alle impostazioni del telefono e selezionare “Generali” > “Archiviazione iPhone” > selezionare l’app di posta dall’elenco e toccare “Disinstalla”.
Se non si vuole disinstallare e reinstallare l’app di posta, si può provare a ripristinare le impostazioni. Per farlo, andare su Impostazioni > Posta > toccare “Account” > toccare “Ripristina”. In questo modo si ripristinano tutte le impostazioni dell’app di posta, il che potrebbe aiutare a risolvere il problema.
Un altro problema che potrebbe essere la causa del problema è che lo spazio di archiviazione delle e-mail è pieno. Per liberare spazio, è possibile eliminare le vecchie e-mail o spostarle su un dispositivo di archiviazione esterno. Si può anche provare ad archiviare le e-mail, il che contribuirà a ridurre lo spazio utilizzato dall’app di posta.
Se si riscontrano ancora problemi nell’eliminazione dei messaggi di posta, potrebbe essere necessario contattare l’assistenza Apple. L’assistenza potrebbe essere in grado di aiutarvi a risolvere il problema o di fornirvi altre soluzioni.
Per evitare di avere questo problema in futuro, è importante mantenere il telefono aggiornato con il software più recente. È anche importante svuotare regolarmente lo spazio di archiviazione delle e-mail e assicurarsi che le impostazioni siano corrette. Infine, si potrebbe prendere in considerazione l’utilizzo di un’applicazione di terze parti per gestire le e-mail.
Seguendo questi passaggi, potrete assicurarvi che l’applicazione di posta dell’iPhone funzioni senza problemi e che non dobbiate preoccuparvi di cancellare le e-mail.
Se state cercando di eliminare un’e-mail in Apple Mail e non viene eliminata, potete provare a fare alcune cose.
Innanzitutto, assicuratevi che l’e-mail non si trovi in una cartella impostata su “conserva i messaggi per sempre”. Se così fosse, sarà necessario spostarla in un’altra cartella prima di poterla eliminare.
Successivamente, provate a forzare l’uscita da Apple Mail e a riaprirlo. A volte questo può risolvere le cose bloccate.
Se queste due cose non funzionano, potrebbe essere necessario eliminare l’e-mail dal server. Per farlo, aprire Apple Mail e andare al menu “Casella postale”. Da lì, selezionare “Cancella elementi eliminati” e poi selezionare l’opzione “Cancella ora”.
Se i problemi persistono, potete provare a contattare il supporto Apple per ottenere maggiore assistenza.
I motivi per cui non si riesce a cancellare le e-mail possono essere diversi. Una possibilità è che non siano state impostate le autorizzazioni corrette nel vostro account e-mail. Un’altra possibilità è che l’account di posta elettronica sia impostato per archiviare le e-mail invece di eliminarle. In questo caso, è necessario modificare le impostazioni dell’account per eliminare le e-mail anziché archiviarle.
Ci sono alcuni possibili motivi per cui i messaggi eliminati potrebbero riapparire sul vostro iPhone. Una possibilità è che abbiate configurato il vostro iPhone per la sincronizzazione con iCloud e che iCloud stia ripristinando i messaggi eliminati. Un’altra possibilità è che l’iPhone sia stato configurato per la sincronizzazione con Exchange e che Exchange stia ripristinando i messaggi eliminati. Infine, è anche possibile che si stia utilizzando un’app di messaggistica di terze parti che sta ripristinando i messaggi eliminati.