Il dirottamento dell’account di Facebook avviene quando qualcuno ottiene illegalmente l’accesso al vostro account e lo utilizza per scopi dannosi. Potrebbe essere che qualcuno si spacci per voi o semplicemente che lo usi per diffondere link di spam. In entrambi i casi, è importante adottare le misure necessarie per ripristinare il controllo del proprio account.
Facebook offre alcune opzioni per aiutarvi a recuperare l’accesso al vostro account. È possibile utilizzare un codice inviato all’e-mail o al telefono, oppure utilizzare un contatto fidato che vi aiuti a riottenere l’accesso. È importante scegliere l’opzione migliore per voi in base alle informazioni che avete a disposizione.
Una volta ripreso il controllo del proprio account, è essenziale creare una password forte per prevenire futuri tentativi di dirottamento. La password deve includere una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli. Inoltre, assicuratevi di utilizzare una password unica per ogni sito web.
L’autenticazione a due fattori è un ulteriore livello di sicurezza che aiuta a proteggere l’account. Se attivata, richiede l’invio di un codice all’e-mail o al telefono dopo aver effettuato l’accesso. In questo modo è più difficile che qualcuno possa accedere al vostro account senza il vostro permesso.
È importante rivedere le impostazioni sulla privacy per assicurarsi che il proprio account non sia accessibile a nessuno tranne che a voi. È inoltre importante rivedere le app e i siti web collegati al proprio account e rimuovere quelli che non si riconoscono o di cui non ci si fida.
Se si notano attività sospette sul proprio account, è importante segnalarle a Facebook. Questo aiuta a proteggere gli altri utenti da tentativi simili di dirottamento.
È importante rimanere vigili e monitorare il proprio account per individuare eventuali attività sospette. Questo include il controllo di post o messaggi non autorizzati e la revisione dell’elenco di app e siti web collegati al proprio account.
Se si ricevono e-mail o messaggi sospetti da Facebook, è importante segnalarli a Facebook. Questo aiuterà a proteggere il vostro account e gli altri utenti da potenziali tentativi di dirottamento.
Prendendo le misure necessarie per proteggere il proprio account, si può contribuire a garantire che rimanga sicuro e protetto. Se notate attività sospette sul vostro account, intervenite immediatamente per proteggere il vostro account e quello degli altri utenti.
Se siete stati violati su Facebook, dovete segnalarlo immediatamente a Facebook. Potete farlo andando al Centro assistenza e cliccando sul link Segnala un problema. Dovreste anche cambiare la vostra password e prendere precauzioni per proteggere il vostro account in futuro.
Quando ci si accorge di essere stati violati, la prima cosa da fare è cambiare tutte le password. Queste includono le password per la posta elettronica, gli account dei social media e qualsiasi altro account online. Dovreste anche eseguire una scansione antivirus del vostro computer per verificare la presenza di eventuali software dannosi installati. Se sul vostro computer sono memorizzate informazioni sensibili, dovreste crittografarle o spostarle in un luogo sicuro. Infine, contattate la vostra banca o qualsiasi altro istituto finanziario con cui avete un conto per informarli della situazione.
Se ritenete che il vostro account Facebook sia stato violato, dovete segnalarlo a Facebook il prima possibile. Per farlo, potete andare al Centro assistenza e cliccare sul link Segnala un problema. Da qui, potrete compilare un modulo che descrive in dettaglio il vostro problema. Una volta inviato il modulo, Facebook indagherà e prenderà i provvedimenti del caso.
Se avete problemi ad accedere al vostro account Facebook o avete bisogno di contattare Facebook per qualsiasi altro motivo, ci sono alcuni modi per contattarlo. Potete compilare un modulo sul sito web del Centro assistenza, chiamarli al telefono o inviare una lettera.
Se avete bisogno di aiuto per accedere al vostro account, potete iniziare andando alla pagina di login di Facebook e cliccando sul link “Hai dimenticato la password?”. Da lì, potrete inserire il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono e farvi inviare un link per la reimpostazione della password.
Se non riuscite ad accedere per qualche altro motivo, ad esempio perché il vostro account è stato disattivato, potete compilare un modulo sul sito web del Centro assistenza di Facebook. Esistono diversi moduli a seconda del problema riscontrato, quindi assicuratevi di selezionare quello che meglio descrive il vostro problema.
Se avete bisogno di parlare con qualcuno al telefono, potete chiamare il numero di assistenza clienti di Facebook al numero 1-855-FACEBOOK (1-855-322-3226). Sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarvi a risolvere qualsiasi problema.
Infine, se volete inviare una lettera a Facebook, potete indirizzarla a:
Facebook, Inc.
1601 Willow Rd
Menlo Park, CA 94025
Se il vostro account Facebook è stato violato, dovreste cancellarlo il prima possibile. Questo aiuterà a proteggere le vostre informazioni personali e ad evitare che l’hacker usi il vostro account per diffondere spam o virus.