Risoluzione dei problemi di connettività di Norton:
Avete problemi di connessione a Internet con i prodotti di sicurezza Norton? Questo articolo fornisce una panoramica dei potenziali problemi e dei passi da compiere per risolverli.
Norton è una delle soluzioni di sicurezza Internet più popolari oggi disponibili, ma a volte può avere problemi di connessione a Internet. Ciò può essere causato da una serie di fattori che vanno dalle impostazioni errate al software dannoso. In questo articolo esamineremo i problemi più comuni e come risolverli.
Il primo passo per risolvere i problemi di connettività è testare la connessione a Internet. Questo può essere fatto utilizzando lo strumento di diagnostica di rete di Windows o un programma di terze parti come PingPlotter. Questi strumenti vi aiuteranno a identificare eventuali problemi di connessione.
Se Norton non riesce a connettersi a Internet, il primo passo è controllare le impostazioni del firewall. Se si utilizza un firewall di terze parti, accertarsi che Norton sia autorizzato a passare attraverso il firewall. Inoltre, verificare che le impostazioni di connessione in Norton siano corrette.
Se Norton blocca la connessione, ciò potrebbe essere dovuto a definizioni non aggiornate. Per risolvere il problema, aggiornare manualmente le definizioni dei virus di Norton o configurarne l’aggiornamento automatico. Inoltre, controllare le impostazioni del firewall per assicurarsi che Norton non stia bloccando il traffico di rete legittimo.
Se la protezione del firewall in Norton è stata disattivata, è possibile riattivarla facilmente selezionando l’opzione “Firewall” nel menu delle impostazioni di Norton. Una volta attivata, assicurarsi che il firewall consenta le connessioni necessarie.
Se si utilizza un server proxy, è necessario configurare le impostazioni proxy di Norton per stabilire una connessione. Per farlo, selezionare l’opzione “Impostazioni proxy” nel menu delle impostazioni di Norton.
Se tutto il resto fallisce, potrebbe essere necessario disinstallare Norton Security e reinstallarlo. Questa operazione può essere eseguita utilizzando il Pannello di controllo di Windows o un programma di disinstallazione di terze parti. Una volta disinstallato, seguire le istruzioni di installazione per reinstallare Norton.
Norton dispone di un troubleshooter integrato che può aiutare a identificare e risolvere i problemi di connettività. Per utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi, aprire il menu delle impostazioni di Norton e selezionare l’opzione “Risoluzione dei problemi”.
Questi sono solo alcuni dei passi da compiere per risolvere i problemi di connettività di Norton. Se si riscontrano ancora problemi di connessione a Internet, contattare il supporto Norton per ulteriore assistenza.