Quando sul vostro iPad appare la frase “La connessione Internet è offline”, significa che il vostro iPad non è attualmente connesso a una rete Wi-Fi o che la vostra connessione dati cellulare non funziona. Questo può accadere per una serie di motivi e può essere risolto con alcuni semplici passaggi.
La prima cosa da fare quando si verifica un problema di connessione Wi-Fi sull’iPad è provare a riavviare il router. Spesso questo può risolvere il problema. Se ciò non funziona, si può provare a dimenticare la rete e a riconnettersi. Per farlo, andate in Impostazioni > Wi-Fi e toccate l’icona “i” accanto alla rete a cui state cercando di connettervi. Da qui, è possibile selezionare “Dimentica questa rete” e quindi riconnettersi.
Se si verificano problemi con la connessione dati cellulare sull’iPad, la prima cosa da fare è verificare che i dati cellulari siano abilitati. Per farlo, andare in Impostazioni > Cellulare e toccare l’interruttore accanto a Dati cellulare. Se è già abilitato, si dovrebbe provare a reimpostare le impostazioni di rete andando su Impostazioni > Generali > Ripristino > Ripristina impostazioni di rete.
Se avete ancora problemi di connessione a Internet, provate a impostare il dispositivo in modalità aereo. La modalità aereo disattiva tutte le funzioni wireless del dispositivo, compresi i dati cellulari e il Wi-Fi. È possibile attivare la modalità aereo scorrendo verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo e toccando l’icona della modalità aereo.
Se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato, si dovrebbe provare ad aggiornare il software dell’iPad. Questa operazione può spesso risolvere i problemi di connessione. È possibile aggiornare il software dell’iPad accedendo a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e toccando “Scarica e installa”.
6. Se si verificano ancora problemi di connessione a Internet, è necessario verificare che la rete del proprio operatore sia funzionante. È possibile farlo contattando il servizio clienti del proprio operatore o visitando il loro sito web e verificando eventuali interruzioni del servizio.
Se tutto il resto fallisce, si può provare a ripristinare l’iPad. Questa operazione cancellerà tutti i dati e le impostazioni, quindi assicuratevi di eseguire un backup del dispositivo prima di eseguire questa operazione. È possibile resettare l’iPad andando su Impostazioni > Generali > Ripristino > Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
Se si riscontrano ancora problemi di connessione a Internet con l’iPad, è necessario contattare il supporto Apple per ricevere assistenza. Il supporto Apple può aiutare a risolvere il problema e a riportare il dispositivo online.
9. Se si riscontrano ancora problemi di connessione a Internet, è necessario contattare il proprio provider di servizi Internet. Il provider di servizi Internet può aiutare a risolvere eventuali problemi di connessione.
Seguendo questi passaggi, è possibile risolvere la maggior parte dei problemi di connessione a Internet sull’iPad. Se i problemi persistono, è necessario contattare il supporto Apple o il provider di servizi Internet per ottenere assistenza. Buona fortuna!