1. Sviluppare un codice di condotta etico – Un codice di condotta etico è essenziale per qualsiasi azienda per garantire che i dipendenti siano tenuti a uno standard di condotta che soddisfi le aspettative dell’azienda. Un codice di condotta deve indicare chiaramente cosa ci si aspetta dai dipendenti e le potenziali conseguenze di un comportamento non etico.
2. Stabilire e mantenere standard etici sul posto di lavoro non è solo importante per sviluppare una cultura positiva sul posto di lavoro, ma è anche importante comprendere le implicazioni legali di qualsiasi politica etica adottata dall’azienda. Le aziende devono comprendere le implicazioni legali delle loro politiche etiche per garantire la conformità e proteggere i dipendenti e l’azienda da potenziali responsabilità.
3. Stabilire linee guida per la condotta etica dei dipendenti: la creazione e l’attuazione di linee guida per la condotta etica è un passo importante per stabilire standard etici sul posto di lavoro. Le linee guida devono includere informazioni su come i dipendenti devono comportarsi e interagire tra loro, su come gestire i conflitti e su come segnalare i comportamenti non etici.
4. Affrontare i comportamenti non etici sul posto di lavoro: i comportamenti non etici sul posto di lavoro non possono essere tollerati e devono essere affrontati in modo rapido e deciso. Le aziende devono avere politiche chiare su come gestire i comportamenti non etici e su come rimproverare coloro che non si attengono agli standard etici stabiliti.
5. Formazione dei dipendenti sugli standard etici – La formazione dei dipendenti sugli standard etici è una componente vitale di qualsiasi politica etica. I dipendenti devono essere istruiti sul codice di condotta etico dell’azienda e su ciò che ci si aspetta da loro per assicurarsi che comprendano la loro responsabilità nel sostenere gli standard etici dell’azienda.
6. La definizione di politiche a sostegno delle pratiche etiche è una parte importante di qualsiasi politica etica. Queste politiche devono delineare chiaramente cosa ci si aspetta dai dipendenti e quali sono le ripercussioni per qualsiasi comportamento non etico. Queste politiche devono anche fornire indicazioni su come gestire i dilemmi etici all’interno dell’azienda.
7. Promuovere una cultura aziendale etica: la creazione di una cultura del comportamento etico è essenziale per qualsiasi azienda. Le aziende devono sforzarsi di promuovere una cultura etica dando il buon esempio e premiando il comportamento etico.
8. Gestire i dilemmi etici all’interno dell’azienda – I dilemmi etici possono sorgere in qualsiasi azienda e devono essere affrontati in modo tempestivo. Le aziende devono disporre di politiche per gestire i dilemmi etici, comprese le modalità di indagine di eventuali accuse di comportamento non etico e le relative conseguenze.
9. Incoraggiare la leadership etica: incoraggiare la leadership etica è una parte importante di qualsiasi politica etica. I leader dovrebbero essere modelli di ruolo che esemplificano gli standard etici dell’azienda e dovrebbero anche ricevere una formazione su come gestire i dilemmi etici.
Ponendo l’accento sugli standard e sulle politiche etiche, le aziende possono creare una cultura etica sul posto di lavoro che valorizzi l’integrità, l’onestà e il rispetto. Stabilire standard etici sul posto di lavoro è essenziale per qualsiasi azienda, per garantire che i dipendenti siano tenuti a uno standard più elevato e che l’azienda sia conforme a qualsiasi obbligo legale.
L’etica aziendale è costituita dagli standard di condotta che guidano i titolari e i dipendenti delle imprese nei loro rapporti con clienti, acquirenti, venditori e fornitori. I sette principi dell’etica aziendale sono:
1. Integrità: Essere onesti e trasparenti in tutti i rapporti commerciali.
2. Correttezza: Trattare gli altri in modo equo e paritario.
3. Rispetto: Mostrare rispetto per gli altri e per le loro proprietà.
4. Responsabilità: Assumersi la responsabilità delle proprie azioni e decisioni.
5. Responsabilità: Essere responsabili delle proprie azioni e decisioni.
6. Equità: Essere corretti nei rapporti con gli altri.
7. cittadinanza: Essere un buon cittadino dell’azienda e contribuire alla comunità.
L’etica del lavoro è costituita dai principi fondamentali che guidano il comportamento di un individuo sul posto di lavoro. Questi principi includono la lealtà, la puntualità, l’etica del lavoro e il rispetto per l’autorità.
I cinque codici etici sono:
1. Non fare del male
2. Essere onesti e trasparenti
3. Mettere al primo posto i bisogni degli altri
4. Rispettare i diritti degli altri
5. Rispettare gli standard professionali
Non esiste una risposta univoca a questa domanda, poiché le politiche che sono giuste per un’azienda possono non esserlo per un’altra. Tuttavia, alcuni esempi di politiche aziendali comunemente applicate sono le politiche di presenza, le politiche di abbigliamento, le politiche su droga e alcol e le politiche sui social media.
Sin dalla sua fondazione nel 1955, McDonald’s si è impegnata a trattare tutte le persone con equità, dignità e rispetto. Siamo orgogliosi di essere un’azienda che ha sempre messo al primo posto le persone, siano esse i nostri dipendenti, i franchisee, i fornitori, i clienti o le comunità in cui operiamo.
I nostri valori
Le persone sono la nostra priorità
Attribuiamo il massimo valore alle nostre persone. Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro in cui i dipendenti siano rispettati e possano avere successo. Offriamo ai nostri dipendenti l’opportunità di crescere e prosperare.
Integrità
Esigiamo veridicità, onestà e correttezza in tutto ciò che facciamo.
Leadership
Incoraggiamo l’iniziativa e la creatività. Motiviamo e riconosciamo le prestazioni eccellenti.
Qualità
Ci dedichiamo a servire sempre cibi caldi e deliziosi, in modo veloce e cordiale.
Valore per i nostri azionisti
Bilanciamo le nostre responsabilità verso le persone e verso gli azionisti. Ci sforziamo di aumentare il valore per gli azionisti facendo crescere la nostra attività in modo redditizio.
Il nostro Codice Etico
Il nostro Codice Etico stabilisce gli elevati standard di condotta aziendale che ci si aspetta da tutti i funzionari e dipendenti di McDonald’s. Ci impegniamo a tenere una condotta onesta ed etica nei nostri rapporti commerciali e nelle relazioni reciproche. Ci aspettiamo che tutti i dipendenti rispettino i nostri standard in tutto ciò che fanno, ogni giorno.
Di seguito una sintesi delle principali disposizioni del nostro Codice etico:
Rispetto di leggi, norme e regolamenti
Dobbiamo rispettare tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili in ogni paese e giurisdizione in cui operiamo.
Integrità nella rendicontazione finanziaria
Dobbiamo mantenere registrazioni e relazioni finanziarie accurate e complete. Dobbiamo rispettare tutti i principi contabili applicabili. Non dobbiamo fare dichiarazioni false o fuorvianti nei nostri rapporti finanziari.
Anti-corruzione
Non dobbiamo impegnarci in alcuna forma di corruzione, inclusi corruzione, tangenti o pagamenti agevolati. Non dobbiamo effettuare pagamenti impropri per influenzare decisioni o azioni.
Riservatezza
Dobbiamo proteggere le informazioni riservate. Non dobbiamo utilizzare o divulgare informazioni riservate a nostro vantaggio personale o di altre persone o organizzazioni.
Concorrenza
Dobbiamo rispettare tutte le leggi antitrust e sulla concorrenza applicabili. Non dobbiamo impegnarci in attività illegali o anticoncorrenziali, tra cui la fissazione dei prezzi, la manipolazione delle offerte, la ripartizione del mercato o dei clienti.
Fair Dealing
Dobbiamo trattare in modo equo con i nostri dipendenti, franchisee, fornitori, clienti e altri partner commerciali. Non dobbiamo trarre indebitamente vantaggio da nessuno attraverso la manipolazione, l’occultamento, l’abuso di informazioni privilegiate, il travisamento di fatti materiali o qualsiasi altra pratica di commercio sleale.
Conflitti di interesse
Dobbiamo evitare i conflitti di interesse. Non dobbiamo intraprendere alcuna azione che possa entrare in conflitto con i nostri doveri e le nostre responsabilità verso McDonald’s. Dobbiamo evitare qualsiasi interesse finanziario o personale che possa entrare in conflitto con gli interessi di McDonald’s.
Protezione e uso corretto dei beni aziendali
Dobbiamo proteggere i beni di McDonald’s e usarli solo per scopi commerciali legittimi. Non dobbiamo utilizzare i beni di McDonald’s a vantaggio personale o di altre persone o organizzazioni.
Conformità alle politiche di McDonald’s
Dobbiamo rispettare tutte le politiche, le procedure e gli standard di McDonald’s applicabili.
Questo è solo un riassunto del nostro Codice etico. Per il Codice etico completo, visitate il nostro sito web all’indirizzo www.mcdonalds.com/mcd/ethics.html.