Benvenuti nel mondo di eBay, dove è possibile trovare praticamente qualsiasi tipo di prodotto immaginabile. Tuttavia, se avete già effettuato degli acquisti, potreste chiedervi come vedere i vecchi ordini effettuati. Non preoccupatevi, in realtà è molto semplice e vi spiegheremo qui i passaggi da seguire.
La prima cosa da fare è accedere al proprio account eBay. In questo modo avrete accesso alla dashboard del vostro account, dove potrete trovare tutte le informazioni sui vostri ordini. Dovrete assicurarvi di aver registrato un account, quindi se non l’avete ancora fatto, dovrete prima farlo.
Una volta effettuato l’accesso, è necessario navigare nella pagina della cronologia degli ordini. Questa pagina si trova solitamente nel menu di navigazione principale in cima alla pagina. Questa pagina elenca tutti gli ordini passati e fornisce informazioni su ciascun ordine, come il prodotto acquistato, il costo totale e l’indirizzo di spedizione.
Per visualizzare i dettagli di un ordine specifico, è sufficiente fare clic sul pulsante “visualizza ordine” accanto all’ordine che si desidera visualizzare. In questo modo si accede a una pagina che visualizza tutte le informazioni sull’ordine, come l’articolo acquistato, il metodo di pagamento utilizzato e l’indirizzo di spedizione.
Una volta individuato l’ordine, è possibile seguirne l’avanzamento. Per farlo, è sufficiente fare clic sul pulsante “traccia l’ordine”, che consente di accedere a una pagina contenente informazioni sullo stato dell’ordine. Questa pagina vi fornirà anche un numero di tracking, che potrete utilizzare per seguire l’avanzamento del vostro ordine sul sito web del corriere.
Se è necessario annullare un ordine, è possibile farlo cliccando sul pulsante “annulla ordine”. In questo modo si accede a una pagina in cui è possibile confermare l’annullamento. Una volta completata la cancellazione, si riceverà un’e-mail di notifica con i dettagli della cancellazione.
Se è necessario restituire un articolo, è possibile farlo cliccando sul pulsante “restituisci articolo”. In questo modo si accede a una pagina in cui è possibile inserire i dettagli della restituzione, come il motivo della restituzione e le condizioni dell’articolo. Una volta elaborato il reso, riceverete un’e-mail di notifica con i dettagli su come restituire l’articolo.
Se avete bisogno di trovare il vostro numero d’ordine, potete farlo cliccando sul pulsante “numero d’ordine”. In questo modo si accede a una pagina in cui è possibile trovare il numero d’ordine associato all’ordine. Questo numero d’ordine è importante se si ha bisogno di contattare l’assistenza clienti per un ordine.
Come si può vedere, trovare vecchi ordini su eBay è abbastanza semplice. È sufficiente accedere al proprio account, navigare nella pagina della cronologia degli ordini e visualizzare i dettagli dell’ordine. È anche possibile seguire il proprio ordine e annullare o restituire un articolo, se necessario. Quindi, non preoccupatevi se non riuscite a ricordare tutti i dettagli del vostro ordine: trovarli su eBay è un gioco da ragazzi!