Un record dettagliato di chiamata (CDR) è un record di dati prodotto da una centrale telefonica o da un'altra apparecchiatura di telecomunicazione che documenta i dettagli di una chiamata telefonica o di un'altra transazione di telecomunicazione (ad esempio, un messaggio di testo) che passa attraverso quella struttura o dispositivo. È l'equivalente automatizzato dei biglietti di pedaggio cartacei che venivano scritti e cronometrati dagli operatori per le chiamate interurbane in una centrale telefonica manuale.
Un CDR contiene una serie di elementi come l'ora della chiamata, il numero composto, la durata della chiamata e il tipo di chiamata. Inoltre, un CDR può contenere altri dati come la posizione geografica del chiamante, il tipo di telefono utilizzato, la marca del telefono e la rete su cui è stata effettuata la chiamata.
I CDR sono utilizzati da diverse organizzazioni come le forze dell'ordine, le agenzie governative, i fornitori di telecomunicazioni e le aziende. Queste organizzazioni utilizzano i CDR per tracciare e analizzare le chiamate telefoniche e altre transazioni di telecomunicazione.
I CDR vengono creati quando una chiamata o una transazione viene inviata su una rete telefonica. Il CDR viene generato da un dispositivo chiamato softswitch o media gateway controller. Questi dispositivi sono responsabili del collegamento tra i due punti finali di una chiamata o di una transazione.
I CDR sono importanti per una serie di motivi. I CDR possono essere utilizzati per identificare attività fraudolente o sospette, per monitorare l'uso del telefono o per fornire prove in casi legali. Inoltre, i CDR possono essere utilizzati per tracciare le chiamate al servizio clienti e per misurare le prestazioni di una rete di telecomunicazioni.
Esistono diversi tipi di CDR, tra cui quelli relativi alla fatturazione, alla valutazione e al traffico. I CDR di fatturazione sono utilizzati per generare fatture per i clienti. I CDR di valutazione sono utilizzati per calcolare le tariffe e gli addebiti basati sull'uso. I CDR sul traffico sono utilizzati per monitorare e analizzare le prestazioni di una rete di telecomunicazioni.
I CDR sono in genere archiviati in un database o in un data warehouse. Ciò consente alle organizzazioni di accedere rapidamente e facilmente ai dati di cui hanno bisogno. Inoltre, i CDR possono essere analizzati per ottenere informazioni sul comportamento dei clienti, sulle prestazioni della rete e sulle frodi.
I CDR contengono informazioni sensibili e possono essere utilizzati per ottenere un accesso non autorizzato a una rete di telecomunicazioni. Per questo motivo, è importante che le organizzazioni proteggano i loro CDR utilizzando misure di crittografia e di controllo degli accessi.
In conclusione, i registri dei dettagli delle chiamate sono uno strumento importante per diverse organizzazioni. I CDR forniscono informazioni preziose sul comportamento dei clienti, sulle prestazioni della rete e sulle frodi. Inoltre, i CDR possono essere utilizzati per generare fatture, calcolare tariffe e addebiti basati sull'uso e monitorare l'uso del telefono. È importante che le aziende si assicurino che i loro CDR siano archiviati e protetti in modo sicuro.
Ci sono alcuni modi per ottenere i dettagli delle chiamate CDR:
1. Usare il comando "show call-detail" dalla CLI di Asterisk. Questo comando mostra il CDR di tutte le chiamate effettuate attraverso il sistema.
2. Utilizzare il comando "cdr show" dalla CLI di Asterisk. Questo comando mostra il CDR di tutte le chiamate effettuate attraverso il sistema, comprese la data, l'ora, la durata e le informazioni sul chiamante/cliente.
3. Usare il comando "cdr show table" dalla CLI di Asterisk. Questo comando mostra il CDR di tutte le chiamate effettuate attraverso il sistema, comprese la data, l'ora, la durata, le informazioni sul chiamante/cliente e altri dettagli come il tronco utilizzato, il contesto e il canale.
4. Usare il comando "cdr show table all" dalla CLI di Asterisk. Questo comando mostra il CDR di tutte le chiamate effettuate attraverso il sistema, comprese la data, l'ora, la durata, le informazioni sul chiamante/cliente e altri dettagli come il tronco utilizzato, il contesto, il canale e le informazioni di fatturazione.
Un CDR, o call detail record, fornisce informazioni su una specifica chiamata telefonica, tra cui la data, l'ora e la durata della chiamata, oltre ai numeri di telefono coinvolti. Queste informazioni possono essere utilizzate per tracciare le chiamate ai fini della fatturazione o del servizio clienti.
Un CDR è un record di dettaglio delle chiamate. È un record di dati che contiene informazioni su una chiamata telefonica, come data, ora, durata e destinazione della chiamata.
Un CDR (Call Detail Record) è un record di dati prodotto da una centrale telefonica o da un'altra apparecchiatura di telecomunicazione che documenta i dettagli di una chiamata telefonica o di un'altra transazione di telecomunicazione (ad esempio, un messaggio di testo) che passa attraverso tale struttura o dispositivo.
La natura precisa delle informazioni contenute in un CDR dipende dall'apparecchiatura coinvolta e dai requisiti delle giurisdizioni competenti (ad esempio, le forze dell'ordine, le agenzie fiscali o di regolamentazione). Tuttavia, un tipico CDR include almeno i numeri di telefono di origine e di terminazione, la data e l'ora della chiamata o della transazione, la sua durata ed eventualmente altri dettagli come il tipo di chiamata (ad esempio, voce, video o testo), la posizione delle parti coinvolte e la quantità di dati trasmessi.
Un CDR (Call Detail Record) è un record di dati prodotto da una centrale telefonica o da un'altra apparecchiatura di telecomunicazione che documenta i dettagli di una chiamata telefonica o di un'altra transazione di telecomunicazione (ad esempio, un messaggio di testo) che passa attraverso quella particolare apparecchiatura. Il record contiene tipicamente l'orario, la durata, i numeri telefonici di origine e di terminazione e altri dati. I CDR sono utilizzati per la fatturazione, il monitoraggio della rete e la risoluzione dei problemi e sono archiviati in database.