Assistenti automatici: Una panoramica

Introduzione agli assistenti automatici Gli assistenti automatici sono un tipo di sistema telefonico automatizzato che risponde alle chiamate in entrata, fornisce informazioni di base al chiamante e lo indirizza alla persona o al reparto corretto. Sono spesso utilizzati nei centri di assistenza clienti e in altri contesti aziendali, per consentire ai clienti di mettersi rapidamente … Read more

Segreteria telefonica

1. Che cos’è la Voicemail? La segreteria telefonica è un sistema automatico che consente alle persone di lasciare messaggi reciproci. Viene utilizzato sia in ambito residenziale che aziendale. La segreteria telefonica funziona registrando un messaggio del chiamante e memorizzandolo fino a quando il destinatario può accedervi. 2. Come impostare la Voicemail: L’impostazione della segreteria telefonica … Read more

Comprendere l’instradamento a costo minimo (LCR)

Definizione di Least Cost Routing (LCR) Il Least Cost Routing (LCR) è un metodo per instradare le chiamate telefoniche su una rete in modo efficiente ed economico. È una tecnica utilizzata per determinare il percorso più conveniente per una chiamata, in base a fattori quali la distanza, l’ora del giorno e il tipo di chiamata. … Read more

Introduzione alla conversione analogico-digitale (ADC)

Che cos’è la conversione analogico-digitale (ADC)? La conversione analogico-digitale (ADC) è un processo di conversione di una grandezza fisica continua, come una tensione o una corrente, in una rappresentazione digitale. Questo processo prevede l’uso di un convertitore analogico-digitale (ADC) per convertire una grandezza fisica continua in una rappresentazione digitale. Un ADC funziona campionando l’ingresso a … Read more

Esplorazione della linea fissa

Definizione di linea telefonica fissa – Una linea telefonica fissa è una linea telefonica collegata a un filo fisico che è collegato a una compagnia telefonica o a un fornitore di servizi. Si tratta di una linea telefonica tradizionale che è stata utilizzata per decenni ed è ancora oggi comunemente utilizzata. Vantaggi della linea telefonica … Read more

Tutto quello che c’è da sapere sull’unità Baseband (BBU)

Cos’è l’unità a banda larga (BBU)? Componenti della BBU La BBU nell’infrastruttura di rete mobile Vantaggi della BBU Processo di installazione della BBU Requisiti di manutenzione della BBU Requisiti di alimentazione della BBU Il futuro della BBU La Baseband Unit (BBU) è un componente importante delle moderne reti di comunicazione e delle reti mobili. Il … Read more

Capire l’azimut e l’elevazione

Che cos’è l’azimut? L’azimut è un termine usato per descrivere la direzione in cui punta un oggetto. Si tratta di un angolo orizzontale misurato in senso orario rispetto a un punto di riferimento. Questo punto di riferimento è solitamente la direzione nord o sud. L’azimut è utilizzato in diversi campi, come l’astronomia, la navigazione, il … Read more

Esplorazione dell’anteprima della Voicemail

1. Che cos’è un’anteprima della Voicemail? L’anteprima della segreteria telefonica è una funzione offerta da alcuni sistemi telefonici che consentono di vedere una breve anteprima del messaggio lasciato in segreteria prima di ascoltare l’intera segreteria. In genere include il nome e il numero di telefono del chiamante, oltre a un breve riassunto del contenuto del … Read more

Le basi della ricerca vocale

Che cos’è la ricerca vocale? La ricerca vocale è il processo di utilizzo di un dispositivo abilitato alla voce, come uno smartphone, un tablet o un altoparlante intelligente, per porre domande e ricevere risposte da Internet. Consente agli utenti di porre domande in linguaggio naturale e di ricevere risultati in pochi secondi. Come funziona la … Read more

Comprendere il fenomeno delle chiamate rapide

Che cos’è una chiamata automatica? Le robochiamate sono chiamate telefoniche automatizzate utilizzate in genere per scopi di marketing. Si tratta di un tipo di tecnologia utilizzata dalle aziende per inviare messaggi preregistrati a un gran numero di persone in modo rapido ed efficiente. I messaggi sono spesso inviati come parte di una campagna di vendita … Read more