Diventare un tecnico di assistenza desktop certificato Microsoft

Introduzione a MCDST

Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) è una certificazione offerta da Microsoft che convalida le conoscenze e le competenze dei professionisti IT nella risoluzione dei problemi e nel supporto dei sistemi operativi Windows.

Vantaggi di MCDST

La certificazione MCDST offre un vantaggio di carriera ai professionisti IT, in quanto è una credenziale di valore riconosciuta dai datori di lavoro. Offre inoltre sicurezza del lavoro e spazio di crescita nel campo dell'IT.

Cosa serve per diventare un MCDST?

Per diventare un MCDST, i candidati devono avere un minimo di un anno di esperienza nella risoluzione dei problemi e nel supporto dei sistemi operativi Microsoft Windows XP o Windows Vista.

Prerequisiti per l'MCDST

Oltre al requisito dell'esperienza, i candidati devono superare due esami: l'esame 70-271, che riguarda la risoluzione dei problemi di Windows XP, e l'esame 70-272, che riguarda la configurazione del sistema operativo Windows XP.

Dettagli dell'esame

Entrambi gli esami comprendono circa 50 domande e durano un'ora e mezza. I candidati devono ottenere un punteggio di almeno 700 su 1000 per superare gli esami.

Preparazione agli esami

Microsoft mette a disposizione diverse risorse per aiutare i candidati a prepararsi agli esami. Queste risorse includono guide per l'autoapprendimento, formazione con istruttore e corsi di e-learning.

Costo degli esami

Il costo degli esami varia da Paese a Paese, ma in genere parte da circa 100 USD.

Mantenimento della certificazione

La certificazione Microsoft Certified Desktop Support Technician è valida per due anni. Per mantenere la certificazione, i professionisti IT devono superare un esame di ricertificazione ogni due anni.

Conclusione

La certificazione Microsoft Certified Desktop Support Technician è una credenziale preziosa che può aprire opportunità di carriera e fornire sicurezza lavorativa ai professionisti IT. Con la giusta esperienza e preparazione, chiunque può diventare un MCDST.

FAQ
Vale la pena ottenere la certificazione Microsoft?

Non esiste una risposta univoca a questa domanda, poiché il valore della certificazione Microsoft dipende dagli obiettivi e dalle circostanze di ciascuno. Tuttavia, in generale, la certificazione Microsoft può essere vantaggiosa per chi cerca di rafforzare il proprio curriculum e dimostrare le proprie conoscenze e competenze in specifiche tecnologie Microsoft. Inoltre, la certificazione Microsoft può aiutare gli individui a distinguersi dalla concorrenza quando si candidano per un lavoro o cercano una promozione. Infine, alcuni datori di lavoro possono richiedere ai dipendenti la certificazione Microsoft in determinate tecnologie come condizione per l'assunzione.

La certificazione MCP esiste ancora?

La certificazione MCP non è più offerta da Microsoft. L'ultimo esame MCP è stato ritirato il 30 giugno 2014. Le certificazioni Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) e Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE) sono ancora disponibili.

Che cosa significa Mcdst?

Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) è una certificazione per i professionisti IT che utilizzano i prodotti e le tecnologie Microsoft per fornire supporto tecnico e servizi di assistenza desktop.

Cosa succede se non si supera un esame Microsoft?

Se non si supera un esame Microsoft, si riceverà un rapporto di valutazione che indica il proprio punteggio e il punteggio di superamento dell'esame. Verrà inoltre fornito un feedback sulle aree in cui è necessario migliorare. È possibile ripetere l'esame tutte le volte che è necessario per superarlo.

Per quanto tempo è valida la certificazione MCP?

La certificazione MCP è valida per tre anni dalla data di superamento dell'esame di certificazione.