La scienza dell'interruzione è un campo di studi che cerca di capire come gli esseri umani interagiscono con il mondo che li circonda e come queste interazioni possono influenzare il loro livello di coinvolgimento. È un campo di studi che ha preso piede a partire dagli anni '80 e che da allora è stato utilizzato per informare la progettazione di molti prodotti e servizi digitali. Questo articolo fornirà una panoramica della scienza dell'interruzione, dei suoi concetti principali e delle sue implicazioni.
La scienza dell'interruzione è lo studio di come le persone rispondono alle interruzioni, ovvero ai cambiamenti improvvisi da un'attività all'altra. Cerca di capire come queste interruzioni influenzino il nostro impegno e le nostre prestazioni quando siamo impegnati in un compito o in un'attività. La scienza delle interruzioni si concentra sul ruolo del contesto, dei tempi e delle dimensioni dell'interruzione e su come questi elementi possano avere un impatto sulle nostre prestazioni.
Le interruzioni possono avere un impatto significativo sulle nostre prestazioni, in quanto possono sottrarre tempo ed energia preziosi che altrimenti potrebbero essere utilizzati per completare il compito in corso. Le interruzioni possono anche portare a una diminuzione dell'attenzione e della concentrazione, con conseguente aumento degli errori e calo della produttività. Ecco perché la comprensione dell'impatto delle interruzioni è importante per le aziende e per la progettazione di prodotti digitali.
Anche il contesto in cui si verifica un'interruzione può avere un impatto significativo sulla reazione delle persone. Ad esempio, un'interruzione nel bel mezzo di un'attività lavorativa può essere vista come un'interruzione più dirompente rispetto a un'interruzione durante una pausa. Comprendere il contesto dell'interruzione può aiutare a ridurne l'impatto sulle prestazioni.
Anche la tempistica di un'interruzione può avere un impatto sul modo in cui le persone rispondono ad essa. Ad esempio, un'interruzione durante un'attività critica o delicata può essere vista come un'interruzione più dirompente rispetto a un'interruzione durante un'attività più banale. Comprendere la tempistica di un'interruzione può aiutare a ridurne l'impatto sulle prestazioni.
Anche la dimensione di un'interruzione può avere un impatto sul modo in cui le persone rispondono ad essa. Ad esempio, una piccola interruzione può essere vista come meno dirompente di una grande interruzione. Comprendere le dimensioni di un'interruzione può aiutare a ridurne l'impatto sulle prestazioni.
La scienza delle interruzioni ha implicazioni per la progettazione di prodotti digitali. Ad esempio, la comprensione dell'impatto delle interruzioni può contribuire a informare la progettazione di prodotti e servizi digitali per ridurre l'impatto delle interruzioni sulle prestazioni degli utenti.
La scienza delle interruzioni è un campo di studi che cerca di capire come gli esseri umani interagiscono con il mondo che li circonda e come queste interazioni possono influenzare il loro livello di coinvolgimento. È un campo di studi che ha preso piede a partire dagli anni '80 e da allora è stato utilizzato per informare la progettazione di molti prodotti e servizi digitali. Questo articolo ha fornito una panoramica della scienza dell'interruzione, dei suoi concetti principali e delle implicazioni per la progettazione di prodotti digitali.
Un'interruzione è un esempio di evento che può causare l'interruzione di un processo. Un'interruzione può essere causata da un evento esterno, come un'interruzione di corrente, o da un evento interno, come un guasto al sistema. Quando un processo viene interrotto, in genere viene riavviato dall'inizio.
Il dibattito su questo argomento è molto acceso, ma la teoria prevalente è che quando il cervello viene interrotto, entra essenzialmente in "modalità di sopravvivenza". La parte pensante del cervello (la corteccia prefrontale) si spegne e subentra la parte più primitiva e basata sulla sopravvivenza (il sistema limbico). Ecco perché può essere così difficile riprendere la concentrazione dopo un'interruzione: il cervello deve essenzialmente riavviarsi per ricominciare a pensare in modo critico.
Durante l'implementazione dell'ERP possono verificarsi molte interruzioni potenziali, tra cui modifiche dell'ambito, del budget, del calendario, delle risorse e degli obiettivi aziendali. Altre interruzioni comuni sono i problemi tecnici, i problemi di migrazione dei dati e la resistenza organizzativa.
Esistono quattro tipi di metodi di interruzione:
1. Preventiva: Un'interruzione preventiva è quella in cui il processore è a conoscenza dell'interruzione prima che si verifichi. Ciò può accadere, ad esempio, quando un dispositivo esterno segnala di aver bisogno di attenzione. Il processore può quindi prendere provvedimenti per garantire che l'interrupt venga gestito in modo tempestivo.
2. Non preemptive: Un interrupt non preemptive è un interrupt di cui il processore non è a conoscenza finché non si verifica. Ciò può accadere, ad esempio, quando scade un timer interno. Il processore può quindi intervenire per gestire l'interrupt, ma potrebbe non essere in grado di farlo tempestivamente.
3. Spurio: un interrupt spurio è un interrupt che non è causato da alcun evento esterno. Ciò può accadere, ad esempio, quando un dispositivo hardware segnala in modo errato di aver bisogno di attenzione. Il processore può quindi adottare misure per ignorare l'interrupt.
4. Collisione: Un interrupt di collisione è quello in cui due o più dispositivi segnalano contemporaneamente di aver bisogno di attenzione. Ciò può accadere, ad esempio, quando due dispositivi cercano di accedere alla stessa risorsa. Il processore può quindi intervenire per risolvere il conflitto.