L'interfaccia di programmazione delle applicazioni di telefonia (TAPI) è un'API di Microsoft Windows che fornisce l'integrazione della telefonia informatica e consente ai PC di interagire con le reti telefoniche. Fornisce un'interfaccia tra le applicazioni di Windows, come Microsoft Office, e le reti telefoniche. È stata introdotta per la prima volta in Windows 95 e da allora è stata migliorata per includere più funzioni e compatibilità con i sistemi telefonici analogici e digitali.
TAPI offre una serie di vantaggi rispetto alle applicazioni di telefonia tradizionali. È molto più facile usare e sviluppare applicazioni con TAPI che con le applicazioni di telefonia tradizionali. Offre inoltre una piattaforma più sicura per le comunicazioni, oltre a una maggiore affidabilità e scalabilità. Inoltre, offre una migliore integrazione con le applicazioni Windows, come Outlook ed Exchange.
Utilizzando TAPI, gli sviluppatori sono in grado di creare applicazioni molto più efficienti e facili da usare. È anche molto più facile integrarsi con altre applicazioni Windows. Inoltre, fornisce una piattaforma molto più sicura per le comunicazioni, oltre a una maggiore affidabilità e scalabilità.
Nonostante i numerosi vantaggi offerti dal TAPI, vi sono alcune limitazioni che vanno segnalate. TAPI è disponibile solo su piattaforme Windows e non è supportato su sistemi Mac o Linux. Inoltre, non supporta tutti i tipi di telefoni e alcune funzioni potrebbero non essere disponibili su alcuni tipi di telefoni.
TAPI può essere utilizzato per sviluppare un'ampia gamma di applicazioni. Queste applicazioni vanno da quelle di base per la telefonia, come l'inoltro delle chiamate e l'ID chiamante, a quelle più avanzate, come i sistemi di presidio automatico e i sistemi di risposta vocale interattiva.
Lo sviluppo di applicazioni con TAPI richiede una buona comprensione dell'API e del suo funzionamento. Inoltre, gli sviluppatori devono avere familiarità con la piattaforma Windows e con le API di Windows. Inoltre, per sviluppare applicazioni più avanzate è necessaria una certa familiarità con i sistemi di telefonia.
Quando si sviluppano applicazioni con TAPI, può capitare che l'applicazione non funzioni come previsto. In questi casi, gli sviluppatori devono conoscere l'API e la piattaforma Windows per poter risolvere i problemi dell'applicazione. Inoltre, potrebbe essere necessaria una certa conoscenza dei sistemi di telefonia per risolvere i problemi delle applicazioni più avanzate.
La Telephony Application Programming Interface (TAPI) è una potente API che fornisce l'integrazione della telefonia informatica e consente ai PC di interagire con le reti telefoniche. Offre molti vantaggi rispetto alle applicazioni di telefonia tradizionali, tra cui una maggiore facilità di sviluppo e di integrazione con le applicazioni Windows. Nonostante alcune limitazioni, TAPI può essere utilizzato per sviluppare un'ampia gamma di applicazioni, da quelle di telefonia di base a quelle più avanzate. Inoltre, gli sviluppatori devono avere familiarità con la piattaforma Windows e con le API di Windows per poter sviluppare e risolvere i problemi delle applicazioni con TAPI.
Un server TAPI è un'applicazione software che consente a un computer di agire come fornitore di servizi telefonici. Consente ad altre applicazioni software di accedere alla linea telefonica e di effettuare e ricevere chiamate. Un server TAPI fornisce in genere una serie di interfacce di programmazione (API) che possono essere utilizzate dagli sviluppatori per creare applicazioni in grado di effettuare e ricevere chiamate telefoniche.
L'interfaccia del programmatore di applicazioni (API) è un insieme di definizioni di subroutine, protocolli di comunicazione e strumenti per la creazione di software. Specifica come i componenti del software devono interagire e viene utilizzata per accedere ad applicazioni o servizi basati sul Web.
Il Microsoft HID phone TSP è un componente hardware che consente di utilizzare un telefono come dispositivo di input per un computer. In genere viene utilizzato insieme a un'applicazione software che consente di utilizzare il telefono come telecomando per il computer.
L'applicazione ShoreTel che comunica tramite TAPI è il client ShoreTel Connect. Il TAPI viene utilizzato per fornire l'integrazione tra il client ShoreTel Connect e altre applicazioni sul computer dell'utente, come Microsoft Outlook.
Esistono due tipi principali di sistemi telefonici: i telefoni fissi e il VoIP (Voice over Internet Protocol). La linea fissa è il sistema telefonico tradizionale, che utilizza una connessione fisica tra il telefono e la rete telefonica. Il VoIP utilizza una connessione Internet per collegare il telefono alla rete.