Risposta senza interruzioni: Rendere operativo un call center di emergenza

Seamless Response: Rendere operativo un call center di emergenza L’istituzione di un call center di emergenza è una componente critica di qualsiasi organizzazione efficiente. Poiché il servizio clienti è la spina dorsale di qualsiasi azienda, è importante assicurarsi che un call center di emergenza sia istituito e operativo in modo adeguato. Ciò può essere fatto … Leggi tutto

Superare gli obiettivi con Lean Six Sigma

Lean Six Sigma è un processo aziendale che combina due potenti approcci per aiutare le organizzazioni ad aumentare l’efficienza, ridurre i costi e migliorare la soddisfazione dei clienti. Si tratta di un approccio alla risoluzione dei problemi basato sui dati che combina Lean e Six Sigma, due potenti metodi per migliorare i processi aziendali. Il … Leggi tutto

Guida completa ai flussi di cassa degli investimenti netti

Che cos’è il flusso di cassa netto degli investimenti? Il flusso di cassa netto da investimenti è un concetto contabile che misura la variazione dell’importo netto di liquidità utilizzata per gli investimenti nel periodo corrente. Viene calcolato sottraendo i flussi di cassa derivanti dalle attività di investimento dal totale dei flussi di cassa in uscita … Leggi tutto