Ottenere l’autorità: come creare relazioni rispettose con i dipendenti
Stabilire l’autorità fin dalle prime fasi Comunicare chiaramente le proprie aspettative Creare chiare conseguenze per le aspettative non rispettate Rispondere al comportamento insubordinato Capire le ragioni della mancanza di rispetto Creare un’autorità per il cliente. Comprendere le ragioni della mancanza di rispetto Assicurarsi che il team capisca la propria autorità. Assicurarsi che il team comprenda … Leggi tutto