L’assenza di audio in iTunes può essere incredibilmente frustrante. Fortunatamente, esistono diverse soluzioni per la risoluzione dei problemi che gli utenti possono adottare per riavere l’audio in poco tempo. In questo articolo esploreremo come risolvere i problemi di assenza di audio in iTunes, dal controllo delle connessioni alle soluzioni avanzate quando tutto il resto fallisce.
Quando si risolve il problema dell’assenza di audio in iTunes, la prima cosa da fare è assicurarsi che l’hardware audio sia collegato correttamente. Verificate che gli altoparlanti o altri dispositivi audio siano accesi, collegati e impostati sul volume corretto. Se l’hardware è collegato correttamente, il passo successivo è assicurarsi che le impostazioni del volume nel sistema operativo e in iTunes siano impostate correttamente.
Assicurarsi che gli altoparlanti o le cuffie siano completamente collegati al computer. Se si utilizzano dispositivi audio esterni, verificare che siano collegati correttamente al computer e che le impostazioni del volume siano impostate correttamente. Assicurarsi inoltre che le impostazioni di uscita audio del sistema operativo siano impostate correttamente.
Una volta verificati i collegamenti, assicuratevi che le impostazioni del volume nel sistema operativo e in iTunes siano impostate sui livelli appropriati. In Windows, è possibile controllare le impostazioni del volume accedendo al Pannello di controllo e selezionando “Suono”. In Mac OS X, è possibile controllare le impostazioni del volume nelle preferenze “Suono”. In iTunes, verificare che il cursore del volume non sia impostato su zero.
Se l’audio di iTunes è ancora assente, assicuratevi di aver installato l’ultima versione del software. Se si utilizza Windows, è possibile aggiornare iTunes scaricando l’ultima versione dal sito web di Apple. Per Mac OS X, è possibile aggiornare iTunes accedendo all’App Store e selezionando “Aggiornamenti”.
Se si verificano ancora problemi con l’audio in iTunes, il passo successivo è assicurarsi che i driver audio funzionino correttamente. Per verificare i driver audio, accedete a “Gestione periferiche” in Windows o a “Profilatore di sistema” in Mac OS X. Una volta entrati in Gestione periferiche o in System Profiler, fate clic su “Controller audio, video e giochi” e assicuratevi che il dispositivo audio sia elencato e funzioni correttamente.
Se si verificano ancora problemi con l’audio in iTunes, il passo successivo è reimpostare le preferenze del software. Per ripristinare le preferenze, aprite iTunes, andate nel menu “Modifica” e selezionate “Preferenze”. Quindi fate clic sul pulsante “Ripristina tutte le impostazioni”. Questa operazione ripristina tutte le impostazioni di iTunes e può aiutare a risolvere eventuali problemi di audio.
Se avete ancora problemi con l’audio di iTunes, l’ultimo passo è riavviare il computer. Il riavvio del computer può aiutare a risolvere eventuali problemi software o hardware che potrebbero causare i problemi audio in iTunes.
Se, dopo aver seguito tutti i passaggi descritti, il problema dell’audio in iTunes persiste, potrebbe essere necessario cercare soluzioni più avanzate. Potrebbe essere necessario reinstallare i driver audio o il sistema operativo stesso. Se si tratta di problemi hardware, potrebbe essere necessario portare il computer da un professionista per un’ulteriore diagnosi.
Indipendentemente dal problema che si verifica con l’audio in iTunes, esiste una soluzione. Seguendo le procedure di risoluzione dei problemi descritte in questo articolo, potrete tornare a godervi la vostra musica in pochissimo tempo.
Se il computer non emette alcun suono, la prima cosa da controllare è il controllo del volume. Assicuratevi che il volume sia alzato e non disattivato.
Se questo non aiuta, la prossima cosa da controllare è la scheda audio. Assicurarsi che sia correttamente inserita nello slot della scheda madre e che tutti i cavi siano saldamente collegati. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario reinstallare i driver della scheda audio.
Se ancora non si ottiene alcun suono, il problema potrebbe riguardare gli altoparlanti. Assicurarsi che siano collegati e accesi. Se lo sono, provare a collegarli a una porta diversa della scheda audio. Se ancora non si riesce a ottenere alcun suono, è possibile che gli altoparlanti siano difettosi e debbano essere sostituiti.
Per correggere le impostazioni audio di iTunes si possono fare alcuni tentativi. Innanzitutto, assicuratevi che l’uscita audio sia impostata sul dispositivo corretto nelle preferenze di iTunes. Per farlo, andate nel menu di iTunes e scegliete Preferenze. Nella finestra Preferenze, fate clic sulla scheda Dispositivi e assicuratevi che sia selezionato il dispositivo di uscita audio corretto.
Se l’uscita audio è impostata correttamente e si riscontrano ancora problemi, provare a ripristinare le impostazioni audio di iTunes. A tale scopo, accedere al menu iTunes e scegliere Preferenze. Nella finestra Preferenze, fate clic sul pulsante Ripristina accanto all’opzione “Ripristina tutte le impostazioni audio”. In questo modo si ripristinano le impostazioni audio predefinite e si dovrebbero risolvere i problemi riscontrati.