Una panoramica sul transito in Internet

Definizione di transito su Internet Il transito su Internet è un servizio che consente ai fornitori di servizi Internet (ISP) di scambiare traffico tra le loro reti. Consente agli ISP di inviare e ricevere dati da altri ISP e da Internet in generale. È una parte importante dell’infrastruttura globale di Internet, in quanto consente agli … Read more

Comprensione dell’impronta

Che cos’è il Footprinting? Il footprinting è il processo di raccolta di informazioni su un sistema o una persona bersaglio. Comporta la raccolta di dati quali indirizzi IP, informazioni di rete e porte aperte. Ciò viene fatto per comprendere l’obiettivo e identificare potenziali vulnerabilità. Prerequisiti per il footprinting Per condurre il footprinting, è necessario soddisfare … Read more

Guida completa all’integrazione della telefonia computerizzata (CTI)

Benefici della CTI: i vantaggi della CTI sono vasti e comprendono il miglioramento del servizio clienti, l’aumento della produttività, il risparmio sui costi e il miglioramento della comunicazione. La CTI può essere utilizzata per acquisire automaticamente le informazioni sui clienti, instradare le chiamate alla persona o al reparto appropriato e fornire strumenti per migliorare il … Read more