Gestione dei servizi IT di qualità: Una panoramica
10. Il futuro dell’IT SQM L’IT Service Quality Management (IT SQM) è una componente essenziale di qualsiasi azienda che si affida alla fornitura di servizi IT per contribuire alle proprie attività. Si tratta di un processo attraverso il quale le aziende misurano e monitorano la qualità dei propri servizi IT e adottano misure per garantire … Read more