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Iris 1. Cos’è Erlang C? Erlang C è una formula matematica utilizzata per calcolare il numero di agenti necessari per gestire le chiamate al servizio clienti. È stata sviluppata dal matematico Agner Krarup Erlang nel 1917 e si basa sulla distribuzione di Poisson e sulla teoria delle code. Viene comunemente utilizzato nei call center per determinare … Read more
Definizione di furto di dati Il furto di dati è l’accesso e l’utilizzo non autorizzato di dati per scopi dannosi. Il furto di dati può avvenire attraverso vari metodi, tra cui hacking, malware e phishing. I ladri di dati cercano di accedere a informazioni sensibili come documenti finanziari, password e informazioni personali. Tipi di furto … Read more
Definizione di CDDB: cos’è il CDDB? CDDB è l’acronimo di Compact Disc Database. È un database online di informazioni sugli album e sulle tracce dei compact disc audio. È gestito da Gracenote, una filiale della società giapponese di media Sony. Vantaggi dell’uso del CDDB: in che modo è utile? CDDB fornisce un modo per identificare … Read more