Guida alla gestione delle operazioni IT
Introduzione alla gestione delle operazioni IT La gestione delle operazioni IT (ITOM) è un termine utilizzato per descrivere il processo di gestione efficiente delle operazioni quotidiane dell’infrastruttura IT di un’organizzazione. Ciò include tutto, dallo sviluppo e dall’implementazione di politiche e procedure, al monitoraggio e alla risoluzione dei problemi hardware e software, fino alla garanzia che … Read more