Una panoramica completa sulla gestione delle interazioni
Che cos’è la gestione delle interazioni? La gestione delle interazioni è un termine usato per descrivere l’insieme di attività, processi e tecnologie utilizzate per gestire le interazioni tra i clienti e un’organizzazione. Ciò include il servizio clienti, le vendite e le attività di marketing. La gestione delle interazioni è una componente fondamentale di una strategia … Read more