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Che cos’è il sistema di gestione del lavoro (LMS)? Il sistema di gestione del lavoro (LMS) è una suite completa di applicazioni software progettate per automatizzare la gestione delle risorse lavorative in un’organizzazione. Aiuta a gestire le relazioni con i dipendenti e i lavoratori, la programmazione, le buste paga, la formazione, le presenze e altri … Read more
Che cos’è l’hosting di server? L’hosting di server è un tipo di servizio di web hosting che consente a individui e organizzazioni di rendere accessibili al pubblico i propri siti web. Fornisce l’hardware, il software, la rete e le altre risorse necessarie per ospitare un sito web. È un tipo di servizio di hosting Internet … Read more
Una panoramica completa dei database multivalore 1. Cos’è un database multivalore? Un MultiValue Database (MVDB) è un tipo di database NoSQL che utilizza una struttura nota come MultiValue, o “MV”. MVDB è un tipo di database che consente di memorizzare più valori in un singolo campo dati. Questo tipo di database è comunemente utilizzato in … Read more
Che cos’è un banner pubblicitario? Un banner pubblicitario è un annuncio che appare nella parte superiore o inferiore di un sito web. In genere presenta un logo, un testo e un invito all’azione. I banner pubblicitari sono solitamente creati come parte di una campagna di marketing online per attirare i clienti su un sito web. … Read more
1. Cos’è Erlang C? Erlang C è una formula matematica utilizzata per calcolare il numero di agenti necessari per gestire le chiamate al servizio clienti. È stata sviluppata dal matematico Agner Krarup Erlang nel 1917 e si basa sulla distribuzione di Poisson e sulla teoria delle code. Viene comunemente utilizzato nei call center per determinare … Read more
Introduzione ai sistemi di acquisto automatizzati I sistemi di acquisto automatizzati sono sistemi computerizzati che semplificano il processo di acquisto automatizzando l’ordine, il monitoraggio e il pagamento degli acquisti. I sistemi di acquisto automatizzati vengono utilizzati per acquistare articoli online e nei negozi, come generi alimentari e articoli per la casa. Questo articolo fornisce una … Read more
Che cos’è la ricerca aziendale? La ricerca aziendale è una tecnologia di ricerca che consente a un’organizzazione di cercare, accedere e analizzare informazioni da fonti interne ed esterne. Consente agli utenti di trovare in modo rapido ed efficiente le informazioni di cui hanno bisogno all’interno degli enormi archivi di dati di un’organizzazione. Viene utilizzata per … Read more
9. Valutazione delle prestazioni del BICC La business intelligence (BI) è un insieme di processi e tecnologie che consentono alle organizzazioni di acquisire, archiviare, analizzare e accedere ai dati per supportare un migliore processo decisionale. Un Business Intelligence Competency Center (BICC) è un team specializzato di professionisti della BI con il compito di garantire il … Read more
Che cos’è l’hosting per il commercio elettronico? L’hosting per il commercio elettronico è un tipo di servizio di hosting che fornisce risorse alle aziende online in modo che possano facilmente lanciare e mantenere i loro negozi online. È progettato per supportare i requisiti tecnici di un sito web di e-commerce, tra cui l’elaborazione sicura dei … Read more
Comprendere il cruscotto di gestione delle relazioni con i clienti 1. Che cos’è un cruscotto CRM? Un cruscotto CRM, o cruscotto di gestione delle relazioni con i clienti, è uno strumento utilizzato per aiutare le aziende a gestire le relazioni con i clienti. Si tratta di una rappresentazione visiva dei dati dei clienti che consente … Read more