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Che cos’è un Data Center In A Box? Data Center In A Box è un termine utilizzato per descrivere una soluzione preconfigurata, contenuta in un unico contenitore, che fornisce un’infrastruttura completa di server e storage. Combina i componenti hardware e software necessari per gestire un data center, tutti in un unico pacchetto pronto all’uso. Questo … Read more
Che cos’è l’analitica integrata? L’embedded analytics è l’integrazione delle funzionalità di analisi dei dati e di reporting nelle operazioni e nei flussi di lavoro quotidiani delle aziende. Consente alle aziende di prendere decisioni in modo rapido e accurato, fornendo al contempo preziose informazioni sulle prestazioni dell’azienda. L’analitica integrata può essere utilizzata per fornire approfondimenti in … Read more
Definizione di Next Issue Avoidance (NIA) La Next Issue Avoidance (NIA) è una strategia utilizzata dalle aziende per identificare ed evitare potenziali rischi e problemi futuri. È un modo proattivo per garantire che i rischi e i problemi futuri siano prevenuti o ridotti al minimo. L’obiettivo della NIA è quello di ridurre l’impatto potenziale di … Read more
Definizione di tabella: Che cos’è una tabella? Le tabelle sono un tipo di struttura di dati utilizzata per organizzare le informazioni. Sono costituite da righe e colonne, che contengono singoli elementi di dati, o celle. Una tabella ha tipicamente una riga di intestazione, dove sono elencati i titoli delle colonne, e un corpo, che contiene … Read more
Introduzione al tostapane Questa sezione fornisce una comprensione di base di cosa sia un tostapane e di come funzioni. Storia del tostapane Questa sezione esamina le origini del tostapane e la sua evoluzione nel corso degli anni. Tipi di tostapane Questa sezione esamina i diversi tipi di tostapane attualmente disponibili sul mercato. Caratteristiche del tostapane … Read more
Che cos’è la gestione dell’esperienza del cliente (CEM)? La gestione dell’esperienza del cliente (CEM) è la pratica di progettare e reagire alle interazioni con i clienti per soddisfare e superare le loro aspettative. È un approccio strategico che si concentra sulla gestione dell’esperienza del cliente durante tutto il suo percorso con un’azienda. Comprende tutte le … Read more
Che cos’è un elaboratore di dati? Un elaboratore di dati è un dispositivo elettronico che raccoglie, manipola, memorizza e diffonde dati, o informazioni, per un’ampia gamma di scopi. È un tipo di computer che elabora dati, di solito grandi quantità di dati, per produrre un risultato desiderato. I processori di dati sono utilizzati in una … Read more
Introduzione all’Horizontal Enterprise Portal (HEP) Questa sezione illustra cos’è l’HEP e come può essere vantaggioso per le aziende. Fornirà una panoramica di alto livello del concetto e spiegherà perché viene adottato dalle organizzazioni nell’era moderna. Vantaggi dell’implementazione di un portale orizzontale d’impresa Questa sezione illustra i vantaggi derivanti dall’implementazione dell’HEP in un’azienda. Si concentrerà sull’aumento … Read more
Introduzione allo Shared Contact Center (SCC) Lo Shared Contact Center (SCC) è una soluzione innovativa per il servizio clienti e le vendite che offre un modo economico ed efficiente per gestire le richieste dei clienti. Si tratta di una piattaforma unificata basata su cloud che consente alle organizzazioni di gestire le interazioni con i clienti … Read more
Il Fabric Computing è un modello di calcolo distribuito che fornisce l’accesso a risorse di calcolo su più macchine fisiche e virtuali, nonché a risorse di storage. Fornisce una rete flessibile, sicura e scalabile di computer e server a cui è possibile accedere e gestire via Internet. Il Fabric Computing utilizza una combinazione di hardware, … Read more