Comprendere il falso rifiuto
Il falso rifiuto è un termine usato per descrivere quando un prodotto o un processo viene rifiutato a causa di una valutazione errata della qualità. Si tratta di un problema comune a molti settori industriali, che può portare a opportunità mancate, spreco di risorse e diminuzione della soddisfazione dei clienti. 1. Definizione di falso rifiuto … Read more