Convenzioni di denominazione del NECP
Il NECP è ufficialmente denominato National Emergency Communications Plan (NECP). Viene anche chiamato National Emergency Communications Strategic Plan (NECSP) o National Emergency Communications Framework (NECF).
Le parti interessate coinvolte nello sviluppo del NECP comprendono l'Agenzia federale per la gestione delle emergenze (FEMA), il Dipartimento per la sicurezza interna (DHS), i governi statali e locali, i governi tribali, le organizzazioni non governative e il settore privato.
Processo di sviluppo
Lo sviluppo del NECP è stato uno sforzo di collaborazione tra le parti interessate sopra menzionate. Il processo ha incluso una revisione completa dei piani e delle strategie di comunicazione di emergenza esistenti, la valutazione dei sistemi e degli strumenti di comunicazione disponibili e la consultazione di esperti del settore. Il processo di sviluppo ha incluso anche aggiornamenti e revisioni periodiche per garantire che il NECP rimanga pertinente e aggiornato.
Ambito del NECP
Il NECP è un piano completo che delinea i ruoli e le responsabilità delle parti interessate coinvolte nelle comunicazioni di emergenza. L'ambito del NECP comprende: la definizione dei ruoli e delle responsabilità delle parti interessate; la definizione delle migliori pratiche per le comunicazioni di emergenza; l'identificazione dei sistemi e degli strumenti di comunicazione necessari per la risposta alle emergenze; la fornitura di linee guida per l'integrazione dei sistemi e degli strumenti di comunicazione.
Principi guida
Il NECP è guidato da quattro principi chiave: interoperabilità, flessibilità, affidabilità e sicurezza. Questi principi garantiscono che il NECP sia progettato per soddisfare le esigenze di tutte le parti interessate, che sia sufficientemente flessibile per adattarsi ai cambiamenti tecnologici e che sia sicuro e affidabile.
Strategie di attuazione
Il NECP delinea le strategie di attuazione e monitoraggio. Queste strategie includono lo sviluppo di un piano di comunicazione completo, la conduzione di addestramenti ed esercitazioni, l'implementazione di standard di interoperabilità e il monitoraggio delle prestazioni.
Valutazione del NECP
Il NECP viene valutato regolarmente per garantire che il piano sia efficace e che soddisfi le esigenze delle parti interessate. Il processo di valutazione comprende la valutazione delle prestazioni dei sistemi e degli strumenti di comunicazione, la valutazione dell'efficacia delle strategie di attuazione e monitoraggio e la determinazione del raggiungimento degli obiettivi del NECP.
Benefici del NECP
Il NECP offre numerosi benefici alle parti interessate. Questi benefici includono il miglioramento dei sistemi e degli strumenti di comunicazione, l'aumento dell'efficienza della risposta alle emergenze e la sicurezza dei soccorritori. Il NECP fornisce anche una guida all'integrazione dei sistemi e degli strumenti di comunicazione, che contribuisce a garantire il coordinamento e l'efficienza della risposta alle emergenze.
La First Responder Network Authority (FirstNet) è l'iniziativa del governo federale per creare un sistema di comunicazione di sicurezza pubblica a livello nazionale. FirstNet è stato creato dal Middle Class Tax Relief and Job Creation Act del 2012, con l'obiettivo di fornire ai primi soccorritori "una rete wireless a banda larga ad alta velocità e su scala nazionale".
Non esiste una risposta univoca a questa domanda, poiché il modo migliore per scrivere un piano di comunicazione di crisi varia a seconda dell'organizzazione e della situazione specifica. Tuttavia, esistono alcuni passaggi generali che possono essere seguiti per creare un piano di comunicazione di crisi efficace.
In primo luogo, è importante identificare le potenziali crisi che potrebbero verificarsi all'interno dell'organizzazione. Questo può essere fatto attraverso un processo di valutazione del rischio, che dovrebbe tenere conto delle vulnerabilità specifiche dell'organizzazione. Una volta identificate le crisi potenziali, è possibile sviluppare strategie per affrontarle.
Il passo successivo consiste nel creare un piano di comunicazione per ogni crisi potenziale. Questo piano deve specificare chi sarà responsabile della comunicazione con il pubblico in caso di crisi, quali informazioni saranno condivise e come saranno condivise. È anche importante considerare come l'organizzazione risponderà alle domande e alle preoccupazioni del pubblico.
Infine, il piano di comunicazione di crisi deve essere testato regolarmente. Questo aiuterà a garantire che sia efficace e che tutto il personale necessario lo conosca.
Le comunicazioni di emergenza differiscono da quelle di routine per diversi aspetti fondamentali. In primo luogo, le comunicazioni di emergenza sono tipicamente sensibili al tempo e richiedono una risposta rapida. In secondo luogo, le comunicazioni di emergenza sono spesso non pianificate e possono essere inviate in risposta a un evento o a un incidente specifico. In terzo luogo, le comunicazioni di emergenza possono essere inviate utilizzando canali o mezzi diversi rispetto alle comunicazioni di routine, come la radio o altre forme di comunicazione che possono raggiungere più rapidamente un pubblico più ampio. Infine, le comunicazioni di emergenza possono includere istruzioni o informazioni speciali che non si trovano di solito nelle comunicazioni di routine.