Lo scopo di questo articolo è spiegare il concetto di tabelle decisionali (DETAB), un tipo di strumento decisionale strutturato utilizzato in diversi campi.
Una tabella decisionale è un insieme di regole per prendere decisioni in modo strutturato e organizzato. La tabella identifica tutte le diverse condizioni che devono essere prese in considerazione quando si prende una decisione, e quindi fornisce una serie di azioni da intraprendere a seconda della situazione.
Le tabelle decisionali utilizzano una logica semplice. Le condizioni della tabella vengono valutate per determinare il risultato. La tabella viene quindi utilizzata per decidere quale linea d'azione adottare in base al risultato.
Le tabelle decisionali forniscono un modo efficiente e organizzato di prendere decisioni. Possono essere utilizzate per valutare rapidamente una situazione e determinare la migliore linea d'azione. Le tabelle decisionali sono inoltre facilmente modificabili e possono essere adattate a circostanze mutevoli.
Le tabelle decisionali possono essere utilizzate per diversi scopi, da decisioni semplici a decisioni complesse. Possono essere impiegate per valutazioni di dipendenti, decisioni finanziarie e persino per decisioni mediche.
Un esempio di tabella decisionale semplice è una tabella utilizzata per determinare se un dipendente debba essere promosso o meno. Questa tabella conterrebbe diverse condizioni, come gli anni di esperienza, le qualifiche e le valutazioni delle prestazioni. In base al risultato di queste condizioni, la tabella fornisce una decisione sulla promozione o meno del dipendente.
Le tabelle decisionali possono aiutare a ridurre il tempo e lo sforzo necessario per prendere decisioni. Sono anche uno strumento utile per garantire che le decisioni siano prese in modo organizzato e coerente. Inoltre, le tabelle decisionali possono contribuire a eliminare la possibilità di errore umano nel prendere le decisioni.
Le tabelle decisionali sono uno strumento utile per prendere decisioni in modo strutturato e organizzato. Possono essere utilizzate per valutare rapidamente una situazione e determinare la migliore linea d'azione. Inoltre, le tabelle decisionali possono aiutare a ridurre il tempo e lo sforzo necessario per prendere decisioni, eliminando anche la possibilità di errori umani.
Una tabella decisionale è uno strumento utilizzato nei test black box per determinare le condizioni di test e le azioni di test corrispondenti. Si tratta di una tabella con colonne per le condizioni di test e righe per le azioni di test. La tabella decisionale viene utilizzata per generare casi di test basati sulle combinazioni di condizioni di test.
I componenti di una tabella decisionale sono quattro:
1. Le condizioni da testare
2. Le azioni da intraprendere
3. Le azioni da intraprendere
4. Le azioni da intraprendere
5. Le azioni da intraprendere
6. Le azioni da intraprendere se le condizioni sono soddisfatte
3. Le azioni da intraprendere se le condizioni non sono soddisfatte
4. La tabella decisionale stessa
Una tabella decisionale è uno strumento che può essere utilizzato per prendere decisioni. Può essere utilizzata per identificare tutti i possibili esiti di una decisione e per determinare quale linea d'azione intraprendere per ottenere il risultato desiderato. Le tabelle decisionali possono essere utilizzate anche per valutare i rischi e per pianificare gli imprevisti.
I tre tipi di decisioni sono:
1. Decisioni operative - si tratta di decisioni che vengono prese quotidianamente e sono tipicamente di routine. Esempi di decisioni operative sono le decisioni su quali compiti eseguire per primi, quali risorse utilizzare e come allocare tempo e risorse.
2. Decisioni tattiche - sono decisioni che vengono prese su base settimanale o mensile e sono tipicamente di natura più strategica. Esempi di decisioni tattiche sono le decisioni su quali progetti perseguire, quali prodotti sviluppare o vendere e quali mercati raggiungere.
3. Decisioni strategiche - sono decisioni che vengono prese su base annuale o pluriennale e sono tipicamente di natura più strategica. Esempi di decisioni strategiche sono le decisioni sulla direzione generale dell'azienda, su quali nuovi mercati entrare e su quali nuovi prodotti o servizi sviluppare.
Una tabella decisionale è uno strumento utilizzato per aiutare a prendere decisioni complesse. La tabella è costituita da una serie di condizioni e di azioni corrispondenti. Quando è necessario prendere una decisione, le condizioni vengono valutate e le azioni corrispondenti vengono intraprese.
Ad esempio, una tabella decisionale può essere utilizzata per decidere quale azione intraprendere quando un cliente chiama una linea di assistenza. Le condizioni potrebbero essere il tipo di account del cliente, il problema che sta riscontrando e l'ora del giorno. Le azioni potrebbero essere il trasferimento della chiamata a un altro reparto, l'offerta di uno sconto o l'escalation della chiamata a un supervisore.